Имидж и его совершенствование на примере компании \"Garsu pasaulis\"

Актуальность дипломной работы связана с тем, что рассмотренные теоретические данные и результаты проведенных практических исследований позволят определить средства и приемы создания имиджа компании «Garsu pasaulis» и наметить пути совершенствования и развития использования различных средств создания имиджа в данной компании.
Объект исследования – имидж компании «Garsu pasaulis».
Описание проблемной ситуации: Имидж компании во многом определяет ее успешность и сроки существования. Формирование имиджа компании – это серьезная и довольно сложная задача. Поэтому важно очень точно определить способы и приемы, которые помогут добиться создания именно такого имиджа, к которому компания стремиться. Имидж компании не является стабильной единицей – это постоянно изменяющееся явление, на которое воздействует множество внешних и внутренних факторов, поэтому имидж нуждается в постоянной коррекции, поддержке и совершенствовании. То же самое можно сказать и о приемах и средствах создания имиджа – их многообразие увеличивается с каждым днем вместе с развитием технологий, коммуникаций, культур. Поэтому компания, которой важно оставаться современной, актуальной, использующей новые возможности, должна следить за совершенствованием своего имиджа, используя разнообразные средства его создания и поддержания.
Предмет исследования – приемы и средства создания имиджа компании «Garsu pasaulis».
Цель исследования - анализ и оценка приемов и средств создания имиджа компании «Garsu pasaulis».
Методы исследования. Для решения поставленных задач были использованы методы теоретического анализа: сравнительно-сопоставительный, моделирование, оценивание - включенное наблюдение, анализ продуктов культурного позиционирования, а также статистические методы.
Задачи работы:
• Рассмотреть понятие и сущность имиджа, и наиболее распространенные средства и приемы его создания.
• Представить характеристику имиджа компании «Garsu pasaulis».
• Провести включенное и анкетное исследование имиджа компании...

Таким образом, была достигнута цель настоящей работы – проведен анализ приемов и средств создания имиджа компании «Garsu pasaulis». В ходе работы были решены ставившиеся перед ней задачи:
Была рассмотрена сущность и понятие имиджа, подробно рассмотрены наиболее распространенные средства и приемы создания имиджа. Особое внимание в данном вопросе было уделено особенностям корпоративного имиджа.
Во второй части работы была описана анализируемая компания «Garsu pasaulis» и рассмотрен ее внешний имидж.
Были взято экспертное интервью и проведено включенное наблюдение, по результатам которых была составлена и представлена в работе оценка внешнего имиджа руководителями компании и автором дипломной работы.
Также были приведены результаты анкетного опроса основных клиентов компании.
По результатам проведенных анализов и опросов были представлены выводы и рекомендации автора работы по расширению спектра и совершенствованию используемых приемов и средств создания имиджа компании.
В итоге была полностью подтверждена гипотеза, которая выдвигалась автором в начале работы: компания «Garsu pasaulis» действительно недостаточно полно использует разнообразие приемов и средств создания имиджа и это негативно отражается на улучшении и поддержании внешнего имиджа компании.