экономический анализ деятельности ООО «Джуманжи тур»
дипломные работы, Менеджмент и маркетинг Объем работы: 83 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 2000 руб. Просмотров: 1098 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1 Сущности особенностей классифицируемых туруслуг 5
1.2 Основные этапы разработки ассортиментной политики в турфирме 8
1.3 Организация управления в турфирме 16
Глава 2. Аналитическая часть 20
2.1 Общая характеристика ООО «Джуманжи тур» 20
2.2 Анализ внешней среды ООО «Джуманжи тур» 23
2.2.1 Анализ конъюнктуры туристского рынка 23
2.2.2 Анализ основных конкурентов ООО «Джуманжи тур» 26
2.2.3 Анализ потребителей ООО «Джуманжи тур» 28
2.3 Анализ внутренней среды ООО «Джуманжи тур» 30
2.3.1 Анализ организационной структуры управления 30
2.3.2 Анализ маркетинговой деятельности на предприятии 32
2.3.3 Анализ ассортиментной политики ООО «Джуманжи тур» 33
2.3.4 Анализ ценовой политики ООО «Джуманжи тур» 35
2.3.5 Анализ сбытовой и рекламной политики 36
Глава 3. Проектная часть 38
3.1 Разработка рекомендаций по решению проблематики выпускной работы 38
3.1.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия 39
3.1.2 Мероприятия по совершенствованию ассортиментной политики 45
3.1.3 Мероприятия по совершенствованию сбытовой политики 53
3.1.4 Мероприятия по совершенствованию рекламной политики 57
Глава 4. Экономическая часть 63
4.1 Расчеты эффективности предлагаемых мероприятий 63
4.1.1 Расчеты экономической эффективности от внедрения нового вида услуг 63
4.1.2 Расчеты эффективности от внедрения в состав организационной структуры отдела маркетинга и рекламы 69
4.1.3 Расчет эффективности продаж менеджера 71
4.2 Расчет влияния на рынке и распределение
прибыли ООО «Джуманжи тур» 72
4.3 Основные финансовые экономические показатели
деятельности ООО «Джуманжи тур» 74
Заключение 81
Список использованной литературы 83
Введение
В условиях современного рынка туризма роль и место менеджмента непрерывно возрастают. Стремительное развитие рынка туристских услуг, характерными чертами которого на сегодняшний день являются динамичные изменения туристского спроса и предложения, определило актуальность выбранной темы дипломной работы.
Коммерческий успех туристской фирмы зависит от того, какой туристский продукт она предлагает, какие туристские услуги оказывает и насколько качественно все это делается.
Успешная туристская фирма, естественно, стремится оказать разнообразные услуги как можно большему количеству клиентов. Эта модель коммерческого успеха характерна для большинства фирм на современном туристском рынке. Здесь успех зависит от услуги (продукта, товара) и объема. В связи с этим подходом многие туристские фирмы стараются максимально разнообразить свой ассортимент услуг и целенаправленно и эффективно формировать ассортиментную политику, чтобы удовлетворить как можно больше потребностей клиента. В модели коммерческого успеха туристской фирмы в основе стратегии бизнеса лежит разработка ассортиментной политики.
Значимость разработки ассортиментной политики непосредственно связана с противоречием между объективной необходимостью формирования и реализации оптимальной ассортиментной политики турфирмы и отсутствием адаптированных к специфике турбизнеса организационно-экономических и маркетинговых технологий.
Объект исследования: ассортиментная политика туристической компании ООО «Джуманжи тур».
Предмет исследования: система организационно-экономических и маркетинговых отношений по поводу разработки оптимальной ассортиментной политики предприятия.
Цель исследования: провести комплексный экономический анализ деятельности ООО «Джуманжи тур» по разработке, обоснованию и реализации эффективной ассортиментной политики.
Задачи:
1. Охарактеризовать основные этапы разработки ассортиментной политики на туристском предприятии.
2. Дать общую характеристику деятельности ООО «Джуманжи тур»,...
Заключение
Туристическая фирма «Джуманжи тур» является обществом с ограниченной ответственностью.
Управление в ООО «Джуманжи тур» осуществляется общим собранием его учредителей. Собрание является очередным и проводится один раз в год, но если его проведения требуют интересы общества и его участников, то оно также проводится и внеочередно. Компетенция органов управления обществом,
ООО «Джуманжи тур» непосредственно выполняет роль посредника между туроператорскими фирмами и обслуживающими предприятиями, с одной стороны, и клиентами-туристами, с другой.
Стратегический менеджмент ООО «Джуманжи тур» начинается с установления целей и задач компании, ради достижения которых она сформировалась, функционирует и развивается как целостная система. Определение цели начинается с установления миссии предприятия, выражающей его философию, смысл существования и статус.
Основной целью ООО «Джуманжи тур» является получение прибыли путем организации туров, предлагаемых туроператорскими фирмами, также путем предоставления отдельных видов услуг индивидуальным туристам или группам лиц, устанавливая непосредственные связи с транспортными организациями, гостиничными корпорациями, экскурсионными бюро.
«Джуманжи тур» имеет конкурентные преимущества, так как отличается высокой гибкостью, ориентируясь на потребителя с высоким уровнем дохода не исключает из сферы деятельности среднего потребителя, предлагает дешевые туры для удовлетворения растущего спроса потребителей с низкими доходами, использует гибкую ценовую политику, ориентированную главным образом на сезонный фактор.
ООО «Джуманжи тур» не имеет в своем составе отдела маркетинга, всеми исследованиями внешнего туристского рынка косвенно занимается директор турфирмы.
Поскольку одна из главных целей любой туристской компании - получение максимально возможной прибыли, она должно планировать и управлять процессом маркетинга. Туристическая компания ООО «Джуманжи тур» старается ежегодно осваивать различные виды туризма, географические...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.