СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ: ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ.

Оглавление
Введение 3
Глава 1. Основные направления применения информационных
технологий в деятельности органов власти и управления 8
1.1. Определение концептуальных понятий информационно-коммуникационных технологий 8
1.2. Развитие информатизации в государственном, региональном и муниципальном управлении 11
1.3. Назначение и структура «электронного правительства» Ленинградской области 15
Глава 2. Анализ уровня использования информационных технологий в управлении отраслью культуры Ленинградской области 23
2.1. Основные задачи, структура и полномочия управления отраслью культуры Ленинградской области 23
2.2. Интегрированная система информационных ресурсов отрасли культуры 29
2.3. Официальное представительство комитета по культуре на интернет - портале администрации Ленинградской области 38
Глава 3. Критерии эффективности использования информационных систем управления 43
3.1 Особые характеристики использования информационно-коммуникационных технологий в государстве 43
3.2. Методологические подходы и оценка эффективности информационных систем в государственном управлении 51
3.3. Аналитическая система мониторинга, анализа и прогнозирования развития отрасли культуры как инструмент повышения эффективности всех уровней управления культурой Ленинградской области 59
Заключение 66
Список использованной литературы 73
Приложение 1. Назначение и принципы функционирования основных элементов «электронного правительства» Ленинградской области 79