Управленческое взаимодействие
рефераты, Общение Объем работы: 18 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 150 руб. Просмотров: 1237 | | |
Оглавление
Введение
Заказать работу
Введение..3
1 Место управленческого взаимодействия в структуре деятельности по управлению…5
2 Сферы управленческого общения и его содержательные характеристики…10
3 Виды управленческого взаимодействия…12
4 Психологические механизмы управленческого общения…14
Заключение…17
Список использованной литературы…18
Психологическая наука обладает самыми разными сферами приложения, одна из которых - управленческая деятельность, - тема, в современном мире весьма актуальная.
Взаимодействие с другими членами организации, будь то исполнители или коллеги того же должностного уровня, по своей сути является средством процесса управления. Однако на субъективном уровне владение навыками использования данного средства столь же ценно, сколь и сложно, что является для многих руководителей предпосылкой для перевода взаимодействия из категории средства в категорию особой цели. Все это заставило исследователей уделить проблеме общения в структуре управленческой деятельности особое внимание.
Традиция такого рода исследований была заложена в рамках концепции управления, получившей название «школа человеческих отношений». Несмотря на то, что основные положения этой концепции хорошо известны, широко цитируются и анализируются в отечественной литературе, мы еще раз напомним, что в отличие от представителей школы «научного управления», основное внимание уделявших формальным каналам коммуникации и письменным сообщениям, имеющим безличную форму и передающимся с высших уровней управления вниз по иерархии власти, школа «человеческих отношений» декларировала важность использования в целях управления, наряду с формальными, неформальных каналов коммуникации, особенно между коллегами одного иерархического уровня. Последнему типу взаимодействия придавалось особое значение.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.