Роль организационной культуры в процветании организации

Введение

В связи с происходящими на рынке изменениями коммерческим учреждениям приходится прилагать значительные усилия для поддержания конкурентоспособности на рынке. Одним из наиболее доступных средств является применение конкурентной организационной культуры, которая формирует имидж организации, воспитывает чувство общности членов коллектива, формирует общее представление потребителей медицинских услуг об организации. Каждая организация разрабатывает свою организационную культуру, включая в неё набор правил и предписаний, управляющих повседневным поведением сотрудников на своём рабочем месте.
Практика проходила в одном из магазинов ЗАО «Висант-торг» г. Воронежа – магазине №35.
Сеть магазинов «Пятерочка» - один из крупнейших работодателей в Воронеже.
«Пятерочка» создала современную динамично развивающуюся бизнес структуру‚ обладающую высокой конкурентоспособностью и прочно занимающую позиции лидера в своем сегменте розничного сетевого рынка. Сегодня в Воронеже работает 21 магазин‚ где ежедневно обслуживается более 60000 покупателей. В «Пятерочке» работают более 1500 лучших специалистов.
21 мая 2007 года сеть магазинов \"Пятерочка\" отметила юбилей - 5 лет работы на воронежском рынке.
В Компании действует собственный Учебный центр, на базе которого новые сотрудники не только получают и совершенствуют свои профессиональные навыки и умения‚ а также знакомятся с принципами компании и ее корпоративной культурой. Кадровая политика «Пятерочки» направлена на создание благоприятных условий для сотрудников. Хорошо развита система нематериальных поощрений в виде заграничных поездок‚ спортивных состязаний, тренингов‚ а также корпоративных праздников для сотрудников и их детей.
Благодаря своим технологиям и инновациям \"Пятерочка\" сегодня такая торговая компания‚ которая может успешно конкурировать на российском рынке не только с региональными и федеральными‚ но и с западными сетями.
В ходе практики были поставлены и решены следующие задачи:
- дана характеристика...

Выводы и предложения

Определения организационной культуры обычно очень размыты. Ее трудно определить и понять. Чтобы справится с этой задачей, руководители не должны забывать:
• Культура включает в себя некие табу, о которых нельзя забывать и нельзя преступать
• Отдельные лица или целые сообщества могут не осознавать своей причастности к той или иной культуре
• Культура вырабатывается на протяжении долгого времени
• Причастность к культуре определяется на подсознательном уровне
• Осознание или понятие «чужой» культуры происходит через восприимчивость
• Общение и обсуждение вопросов с носителями других культур помогает в осознании культуры
• Высокая неизвестность, неопределенность «чужой» культуры
• Культура требует терпимого отношения к ней и к ее носителям
• В восприятии культурных ценностей доминирует эмоциональный подход
• Осознание культуры может раскрыть философию и смысл существования организаций
• У культуры есть свои герои, лидеры
На основании полученных в ходе опроса данных, можно сделать вывод, что в целом, компания обладает основными составляющими организационной культуры.