Маркетинговое исследование на тему: «Анализ потребительских предпочтений при выборе и покупке входных и межкомнатных дверей»

Залогом успешного бизнеса является владение и использование всевозможной информации из различных источников в своей хозяйственной деятельности. С целью приобретения информации предприятия используют различные средства и методы, позволяющие получить наиболее достоверную информацию.
Одним из лучших способов приобретения знаний является проведение исследований. Маркетинговые исследования проводятся с целью обеспечения менеджера информацией, помогающей ему принимать правильные решения.
В данном маркетинговом исследовании проводится анализ потребительских предпочтений при выборе и покупке входных и межкомнатных дверей. В ходе проведения исследования определяются требования, предъявляемые потребителями при покупке дверей, существующие предпочтения и наиболее важные атрибуты продукта.
Основными задачами данного исследования является:
1. Определение потребительских предпочтений при выборе и покупке дверей.
2. Оценка конкурентных позиций существующих продавцов.
3. Выявление основных критериев при покупке входных и межкомнатных дверей.
4. Определение наиболее предпочитаемых мест покупки дверей.
5. Оценка объемов спроса.

На основании результатов проведенного маркетингового исследования можно сделать следующие выводы:
1. Из 124 опрошенных респондентов 89 (72 %) ответили положительно на вопрос о том, что они хотели бы заменить свои входные/межкомнатные двери. Это свидетельствует о том, что процент потенциальных покупателей в г. Желтые Воды достаточно высок.
2. Были выявлены причины, кот. могут оказывать влияние на решение респондентов сменить двери: общий ремонт в квартире (доме), значительные скидки на двери (34 чел. ), предоставление кредита на выгодных условиях (13 чел.). Это значит, что мероприятия по продвижению будут давать положительные результаты.
3. В ходе исследования были выявлены параметры, влияющие на потребителя при выборе дверей: страна–производитель, качество изделия, материал, из которого изготовлено изделие, известность торговой марки. Самыми важными из них оказались:
- цена, т. е. прежде всего респонденты ориентируются на цену, а не на качество изделия;
- качество;
- внешнее оформление изделия
Меньше всего уделяют внимание торговой марке. Все-таки на первом месте остается цена и качество изделия, а уж потом известность марки.
4. Приобретая двери, респондент готов потратить на покупку:
- межкомнатных дверей – от 401 до 600 грн. (41 %), также приемлемы цены, лежащие в диапазоне от 601 до 800 грн. (19%) и от 201 до 400 грн. (18 % опрошенных).
- входных дверей – от 701 до 1000 грн. (41%), менее 700 грн. (32 %).
Как видно, респонденты предпочитают покупать товары среднего уровня цен.
5. Также были выявлены страны–производители, продукцию кот. респонденты предпочли бы приобрести:
- Украина (была выбрана респондентами 51 раз)
- Россия (выбрана 43 раза)
- Италия (выбрана 31 раз)
Как показали результаты опроса, меньше всего респондентов выбрали бы дверь польского производства.
6. Изучив все материалы, из кот. могут изготавливать двери, респондентам были предложены на выбор самые распространенные из них и вот какие результаты были получены:
- 58 %...