Пути повышения качества и эффективности управленческих решений

ВВЕДЕНИЕ

Разработка управленческих решений – крайне важный процесс, связы-вающий основные функции управления: планирование, организацию, моти-вацию, контроль. В любой организации, управленческие решения определя-ют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире.
Важность процесса принятия решений была осознана человечеством одновременно с началом его сознательной коллективной деятельности.
Следовательно, развитие теории управления проходило одновременно с развитием науки о принятии решений.
Актуальность данной темы может быть объяснена появлением в по-следние годы большого числа организаций, принципиально отличный от ста-рых по принципам своего функционирования. Одной из важнейших особен-ностей современной рыночной экономики является увеличение числа круп-ных и даже гигантских компаний, в таких условиях значимость управленче-ского решения резко возрастает.
В отличие от организаций старого типа в современных организациях большое количество руководителей высшего и среднего управленческого звена. Профессиональной обязанностью каждого руководителя является при-нятие управленческого решения в соответствии с делегированным ему объе-мом полномочий.
В современной экономике занятие руководящих постов происходит в зависимости от компетенции сотрудника, которая, в свою очередь определя-ется умением принимать и реализовывать эффективные решения.
Данная тема разработана сравнительно широко, однако некоторые её аспекты, связанные с контролем эффективности решений являются относи-тельно новыми для российской практики.
Целью данной работы явилась разработка наиболее эффективных мето-дов принятия и оценки эффективности управленческих решений и определе-ние возможных путей улучшения данных показателей.
В процессе выполнения данной дипломной работы мной были решены следующие задачи:
- Сформулирована значимость принятия решений для эффективного управления.
- Проведена классификация целей и выделены...

1. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям и направлени-ям. М., Финансы и статистика, 1999.
2. Башкатова Ю.И. Управленческие решения. - М., 2002.
3. Блинов А.0. Малое предпринимательство. Организационные и право-вые основы деятельности. М., Ось, 1998.
4. Веснин В.Р. основы менеджмента. – М., 2007.
5. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
6. Гольштейн Г.Я Основы менеджмента. – Таганрог, Изд-во ТРТУ, 2002,
7. Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб: Питер, 2001.
8. Документы и материалы ООО «Индекс тур».
9. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Пер. с нем. – М.: Эко-номика, 2001.
10. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
11. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контрол-линг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. - М.: Финансы и статистика, 1998.
12. Козырь Ю.В. Размышления о стоимостной оценке знаний. – М.: ИФРА-М, 2004.
13. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер, с англ. - М.: Издательство АСТ, 2000.
14. Лукашевич В.В. Эффективность инвестиции в человеческий капитал //Полиграфист и издатель - № 6. – 2002.
15. Мильнер Б.З. Теория организации. – М., 2005.
16. Орлов А. И. Менеджмент в техносфере. М: Издательство "Изумруд", 2003.
17. Орлов А.И., Федосеев В.Н. Менеджмент в техносфере: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Акаде-мия», 2003.
18. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Науч. ред. А.А. Раду-гин. М.: Центр, 1997.
19. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. - М. :Финансы и статистика, 1999.
20. Пузыня Н.Ю. Оценка интеллектуальной собственности и нематериаль-ных активов. - СПб.: Питер, 2005.
21. Смирнов Э.А....