Формирование корпоративного духа и организационой культуры предприятия
дипломные работы, Менеджмент Объем работы: 92 стр. Год сдачи: 2007 Стоимость: 2800 руб. Просмотров: 590 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………....2
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ……………………………………....6-25
1.1. Новый взгляд на понятие "корпоративная культура"…………….6
1.2. Формирование определенного имиджа организации…...18
1.3. Структура корпоративной культуры………………………………..20
ГЛАВА 2. ПУТИ ВЛИЯНИЯ КОРПАРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ОРГАНИЗАЦИОННУЮ ЖИЗНЬ……………………………………...26-36
2.1. Практичный подход к корпоративной культуре……....26
2.2. Основные направления методики формирования организационной культуры……………………………………………….32
ГЛАВА 3. КОРПОРАТИВНАЯ ЭТИКА КАК ИНСТРУМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА…………………………………….37
ГЛАВА 4. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ.
МИССИЯ……………………………………………………………………..56
ГЛАВА 5. ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОГО ДУХА И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ
ПРЕДПРИЯТИЯ «СОЮЗНЫЕ КУРОРТЫ И ЗДРАВНИЦЫ»……………………………………………………………...74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..86
ЛИТЕРАТУРА……………………………………………………………....89
ВВЕДЕНИЕ
Корпоративная культура - это междисциплинарное направление исследований, которое находится на стыке нескольких областей знания, таких как менеджмент, организационное поведение, социология, психология, культурология.
Именно многодисциплинарность данной концепции, её уникальная интегративная сущность, с одной стороны, создают при её рассмотрении определённые сложности познавательного плана, а с другой - дают возможность грамотно и эффективно управлять предприятием.
Вопрос организационной культуры является относительно новым и мало изученным в нашей стране и за рубежом. Даже в США исследованием этой проблемы начали заниматься лишь в 80-90-х годах, а в России и того позже.
Поэтому пришло время серьезно заняться изучением деятельности организации с позиции организационной культуры. Об интересе к этой проблеме свидетельствуют запросы руководителей и специалистов, а также реальные заказы организаций на выполнение исследовательских проектов.
Культура фирмы - не синоним понятия «климат».
Культура сама предполагает климат, ценности, стиль, взаимоотношения в данной организации. В ее понятие входят: некие постоянно повторяющиеся характеристики поведения людей, например: ритуалы, формы проявления почтительности, манера поведения, нормы производственных групп; философия, которая определяет политику организации по отношению к работникам или заказчикам; «правила игры», которые надо соблюдать, чтобы преуспеть в организации.
Российские фирмы и предприятия, еще не достаточно ясно осознают, что проблемы настоящего и будущего больше не могут решаться с помощью рецептов прошлого.
Представления о ценностях пришли в движение. Не ясно осознают наши предприниматели и то, что на смену прошлым общепризнанным ценностям, таким как дисциплина, послушание, иерархия, власть, приходят другие: участие, самоопределение, коллектив, раскрытие личности, творчество.
Многие западные и российские предприниматели пришли к выводу, что процветает та фирма, в которой создан...
1. Занковский А.Н. Организационная психология. М., Флинта: МПСИ, 2000. С. 288.
2. Остаркова И. Победа разума над хаосом // Сообщение, 2001, №11, с. 14-17.
3. Щербина С.В. Организационная культура как фактор перехода к рыночной экономике. Дис. канд. социол. наук. М., 1999.
4. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник Московского университета. Сер. 14, психология. 1997, №5, с. 55-65.
5. Роджерс Ф.Дж. "ИБМ. Взгляд изнутри: Человек-фирма-маркетинг". М., "Прогресс", 1990.С. 27.
6. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. М., ИКЦ "МарТ", Ростов-н/Д, Издательский центр "МарТ", 2003.
7. Смирнов Э.А. Основы теории организации. М., ЮНИТИ, 2000. С. 303.
8. Пригожин А.И. Организационная культура и ее преобразование // Общественные наукии современность, 2003, №5, с. 12-23.
9. Сайченко О.А. Корпоративная культура как эффективный механизм управления человеческими ресурсами предприятий. Дис. канд. эконом. наук. СПб, 2002.
10. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М., Прогресс, 1988. С. 307.
11. Агеев А., Грачев М. Организационная структура современной корпорации // МЭМО. М.,1990, №6.
12. Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения // Управление персоналом.2000 № 12
13. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — С-Пб.: Питер,2002 — 36 с
14. Основы современного социального управления. / Под ред. В.Н. Иванова. — М., 2000. С.27.;
15. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. — М.: Финпресс, 2000.
16. Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. — М.: Наука, 1991. С. 69.
17. Шувалов В.И. Социальная психология менеджмента. — М., 1997. С.83.
18. Хизрич Р., Питерс М. Предпринимательство или как завести собственное дело и добиться успеха. — М.: Прогресс-универс, 1991. Вып. 5. С. 76—108.
19. Преобразование предприятий: Американский опыт и российская действительность / Под общей ред. Д. Лоуга, С. Плеханова, Дж. Симмонса. П. —...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.