Психологические причины межличностных конфликтов во взаимоотношениях людей.

ВВЕДЕНИЕ

Конфликты — одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют, независимо от пола и возраста. Использование обыденных знаний порой недостаточно, чтобы разрешить возникший конфликт с минимальными потерями для конфликтующих сторон. Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.
В исторической и художественной литературе описано огромное количество различающихся по силе, по последствиям для людей, форме и содержанию конфликтных ситуаций. Специалистами подсчитано, что за последние 5 тысяч лет человечество участвовало приблизительно в 15 тысячах локальных и общих войн — одной из самых страшных форм разрешения социальных противоречий. Из этого факта, как бы мы к нему не относились, следует, что вся история цивилизации пронизана социальными конфликтами, решение которых часто становится невозможным без привлечения силовых методов и приемов, что, безусловно, наносит непоправимый урон всем областям жизни и деятельности народов. Нужно отметить, что чаще всего даже самые серьезные конфликтные ситуации возникают и «расширяются» из самых мелких и, казалось бы, примитивных ситуаций, поводов, причин, и поэтому рассмотрение самой сути конфликта, разбор всех его составляющих, а также способов его разрешения является самым важным предметом социальной психологии как науки.
Известно, что у всех конфликтов имеется психологическая составляющая, основанная на специфике внутренней жизни человека, а также его социальных отношениях.
Исследование социальных процессов, происходящих в обществе, показывает, что конфликт является одной из важнейших социальных проблем. Среди специалистов, занимающихся изучением конфликта, нет единой точки зрения по вопросу о том, что он собой представляет. Это обусловлено рядом...

1. Зеркин Д.П. «Основы конфликтологии» (курс лекций). Ростов-н/Д - 1998г.
2. Игнатьева А.А., Степанов Е.И. «Как урегулировать конфликты в организации: советы зарубежных конфликтологов отечественным менеджерам». Журнал «Прикладная психология», № 4. М., 1998г.
3. Козлов А.С. «Процедурная помощь в разрешении конфликтов». Журнал «Прикладная психология», № 4. М., 1998г.
4. Лукашонок О.Н., Щуркова Н.Е. «Конфликтологический этюд для учителя». М., 1998г.
5. Марасин В.В. «56 полюсов поведения». Донецк - 1997г.
6. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. - под общ. ред. «Психология. Словарь». М., 1990г.
7. Скотт Д. «Конфликты. Пути их преодоления». Киев - 1991г.
8. Сонин В.А. «Словарь персоналий. Психологи от А до Я». М., 1997г.
9. Фишер Р., Юри У. «Путь к согласию или переговоры без поражения». М., 1992г.
10. Шейнов В.П. «Конфликты в нашей жизни и их разрешение». Минск - 1997г.
11. Coser L. «Introduction of Social Conflict». L., 1968г.
12. Китаев-Смык Л. А. «Психология стресса» М., 1983г.
13. Argyle M, Furham A, Graham J, «Social Situations». C., 1981г.
14. Реан А.А., Коломинский Я. Л. «Социальная педагогическая психология». С.Пб., 1998г.
15. Klar Y., Bar-Tal D., Kruglanski A., 1988г.
16. Хорни К. «Невротическая личность нашего времени». Самоанализ. М., 1993г.
17. «Психоанализ». Популярная энциклопедия н.ред. П.С. Гуревич М., 1998г.
18. Майерс Д. «Социальная психология». С.Пб., 1997г.
19. Коломинский Я.Л., Жизневский Б.П. «Социально-психологический анализ конфликтов между детьми в игровой деятельности», 1990г.
20. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В. «Психология и психотерапия семьи», С.Пб., 1999г.
21. Левкович В.П., Зуськова О.Э. «Социально-психологический подход к изучению супружеских конфликтов», психологический журнал №3 1985г.
22. Тащева А.И. «Атрибутивные процессы в супружеских конфликтах». М., 1987г.
23. Мишина Т.М. «Психологическое исследование супружеских отношений при неврозах». Л., 1978г.
24. «Социальная психология личности». М., 1979г.
25. Бютнер К. «Жить с...