Динамика межличностных конфликтов в трудовом коллективе.

Введение

Актуальность:
Идеи согласия и конфликта, мира и насилия всегда были одними из центральных в различных религиозных течениях. Тема борьбы добра со злом представлена в значительном числе произведений культуры и искусства. Противоречия в природе, обществе и мышлении, столкновение противопо-ложных желаний и мотивов в человеческой душе, борьба между людьми, общественными классами, государствами – все это было предметом размыш-лений философов на протяжении многих веков. Немало интересных мыслей на этот счет можно найти у Ф.Бэкона и Декарта, Локка и Канта, Гегеля и Маркса, В.Соловьева и Н.Бердяева, а также у других мыслителей. Обыденное сознание является мощным источником конфликтологических идей, отраже-нием отношения людей к конфликтам разного уровня.
Можно жить, обходясь без слова «конфликт», но нельзя жить без кон-фликтов. Вряд ли найдется такой человек, который никогда не попадал ни в какие конфликты. «Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс». ( Ч.Диксон).
Однако хотим мы того или нет, но конфликты в нашей жизни неизбеж-ны, и остается лишь позаботиться о том, чтобы уменьшить вред, который они способны принести, и, если возможно, извлечь из них какую-то пользу. А для этого необходимо знать, что такое конфликт, как он возникает, и что с ним делать. Нахождение причины конфликта является его разрешением.
Межличностные конфликты – самый распространенный тип конфлик-тов, с которым люди сталкиваются практически каждый день в той или иной форме.
Конфликт, особенно в настоящее нестабильное время, является одним из важнейших неразрешенных вопросов для человека, хотя о конфликте и его причинах уже сказано очень много.

Объект: межличностные конфликты в трудовом коллективе.

Предмет: закономерности возникновения, развития и завершения меж-личностных конфликтов в трудовом коллективе под влиянием внешних и внутренних факторов.

Цель: определить причину возникновения и завершения межличност-ных конфликтов в трудовом коллективе.

Задачи:...

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 2000.
2. Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. Ужгород: МАУП, 95.
3. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований. М.: Дом Советов, 97.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: «ЮНИТИ», 2002.
5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библио-графия. М.: Дом Советов, 96.
6. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. М.: ВУ, 95.
7. Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. Харьков: Ун-т ВД Украи-ны, 97.
8. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. Новосибирск: Наука, 89.
9. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: ПИТЕР, 2003.
10. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л.: Лениз-дат, 90.
11. Дж. Кришнамурти. За пределами известного. М.: KMK Scientific Press Ltd., 96.
12. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее пособие. М.: Гардарики, 2002.
13. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Ростов-н/Д: «Феникс», 98.
14. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 90.
15. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. М.: ВАХЗ, 92.
16. Карпов А.В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2000.
17. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: ВЛАДОС, 99.
18. Конфликтология. Ред. Кармина А.С. СПб.: «Лань», 2001.
19. Конфликтология: хрестоматия/ составитель Леонов Н.И. М.: «Модэк», 2002.
20. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать кон-фликты. М.: Стрингер, 92.
21. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. М.: «Смысл», 99.
22. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное обще-ние. СПб.: Питер, 2001.
23. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 93.
24. Леонов Н.И. Конфликтология. М.: «Модэк», 2002.
25. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 97.
26. Мэскон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.
М.: ДЕЛО, 99.
27. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. СПб.: Питер, 2000....