Совершенствование деятельности предприятия по оказанию услуг медицинского страхования

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы дипломной работы очевидна. Рынок медицинского страхования на сегодняшний день является одним из перспективных направлений развития рынка. Изменения в российском законодательстве в сфере образования и здравоохранению способствуют росту рынка страхования жизни и здоровья. Все большее значение приобретает решение вопросов, связанных с эффективным управлением персоналом, организационной культурой, стратегией, что занимает в новых условиях ключевое положение в ресурсном потенциале и предопределяет успех организации в достижении ее целей.
Цель дипломной работы – на основе проведенного анализа деятельности предприятия и тенденций развития рынка разработать проект улучшения конкурентной позиции и оптимизации деятельности ООО МСК «Медиполис».
В соответствии с поставленной целью последовательно решались следующие задачи:
1 Рассмотреть нормативно-правовую базу оказания услуг медицинского страхования
2 Проанализировать рынок медицинского страхования на федеральном и региональном уровнях и выделить основные тенденции его развития
3 Провести анализ финансово-хозяйственной деятельности и конкурентной среды ООО МСК «Медиполис» и определить основные проблемы взаимодействия предприятия с внешней средой
4 Представить проект улучшения конкурентной позиции и оптимизации деятельности ООО МСК «Медиполис».
Объектом исследования дипломного проекта является ООО МСК «Медиполис».
Предметом исследования – финансово-хозяйственная деятельности и конкурентная среда ООО МСК «Медиполис».
Теоретической базой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам управления предприятием в условиях рыночной экономики, адаптации предприятия в конкурентной среде, выбору рыночных стратегий развития предприятий, а также нормативно-правовые акты и методические документы по исследуемой проблеме.
В процессе написания дипломной работы применялись различные методы исследования:
1 Описательный
2 Сравнительный
3 Проблемный анализ
4 Математический...

1. Абрютина М. С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: ДИС, 2000. 210 с.
2. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №3.
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М, 2005. 347 с.
4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М, 2004г. 280 с.
5. Бабюк О.В. Инновационная политика и конкурентоспособные преимущества в эпоху глобализации / О.В. Бабюк // Экономика и управление. – 2005. - №1, с.62-64.
6. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация. // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - №5.
7. Баринов В.А., Синельников А.В. развитие организации в конкурентной среде / В.А. Баринов, А.В. Синельников // Мнеджмент в России и за рубежом. – 2000. - №6, с. 3-13.
8. Беседина В.Н., Жиляева А.А. Повышение конкурентоспособности фирм// Специалист. – 2004. - № 12. – с.33-34.
9. Бизнес – план. Методические материалы, Пермь, 2000 г.
10. Бородин А. Этапы формирования стратегического потенциала предприятия / А. Бородин // Проблемы теории и практики управления. – 2003. - №6, с. 95-102.
11. Бурр В. Концепция устойчивого конкурентного преимущества / В. Бурр // Проблемы теории и практики управления. – 2004. - №4, с. 107-113.
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для вузов. –3-е изд. –М.:Гардарики, 2003.
13. Виханский О. С. Стратегическое управление. М, 200. 320 с.
14. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. М, 2005. 370 с.
15. Грищенко Н.Б. Основы страховой деятельности. М, 2004. 352 с.
16. Ермасов С.В., Ермасова Н.Б. Страхование. М, 2004. 462 с.
17. Ефремов В.С. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование. // Менеджмент в России и за рубежом, № 2 – 2001.
18. Идрисов А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М, 2005.
19. Здоровье населения и оптимизация развития системы регионального...