Информационные технологии управления

ВВЕДЕНИЕ 3
ТЕМА 1. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА, ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 3
Понятие информации 5
Количество и качество информации 7
Понятие системы и ее свойства 8
Основные признаки систем 8
Понятие «черного ящика» 9
Иерархическая система 9
Управляющие системы 12
Прямая и обратная связь управления 13
Тесты и тренировочные задания 14
ТЕМА 2. СТРУКТУРА АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 15
Состав информационной технологии управления 16
Свойства, структура и классификация автоматизированных информационных технологий управления 17
Тесты и тренировочные задания 19
ТЕМА 3. НАПРАВЛЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 20
Этапы развития информационных систем управления в России 20
Информационная пирамида 21
Основные направления развития автоматизации управления 22
Автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП) 24
Системы автоматизации проектирования (САПР) 25
Автоматизированная система управления производством (АСУП) 28
Автоматизированная система управления гибкой производственной системой (АСУ ГПС) 28
Тесты и тренировочные задания 31
ТЕМА 4. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА БИЗНЕСА 32
Внешняя и внутренняя среда предприятия 34
Понятие бизнес-процесса 36
Реинжиниринг бизнес-процессов 36
Кросс-функциональное решение проблем 37
Описание и управление процессами 37
Процессорные структуры 37
Технология реинжиниринга 38
Влияние информационных технологий на развитие реинжиниринга бизнес-процессов 39
Влияние информационных технологий управления на организационную структуру предприятия 39
Тесты и тренировочные задания 41
ТЕМА 5. МЕТОДОЛОГИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ 42
Понятие управления по функциям 42
Понятие консалтинга 43
Цели разработки консалтинговых проектов 43
Этапы разработки консалтинговых проектов 44
Внутреннее строение автоматизированных информационных технологий управления 47
Понятие платформы как комплекса аппаратных и программных средств 50
Понятие...