*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Анализ маркетинговых систем в деятельности предприятия «Фэнтези Вэй»

дипломные работы, Маркетинг

Объем работы: 95 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 2800 руб.

Просмотров: 633

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение--------------------------------------------------------------------------------------3

1. Маркетинговые информационные системы----------------------------------10
1.1 Маркетинговые информационные технологии и системы---------------10
1.2 Маркетинговые информационные системы как вид информационных систем в туризме------------------------------------------------------------------29
1.3 Тенденции и перспективы использования информационных систем в туристской индустрии РФ-------------------------------------------------------39

2. Анализ маркетинговых систем в деятельности предприятия «Фэнтези Вэй»-----------------------------------------------------------------------------------50
2.1 Характеристика предприятия---------------------------------------------------50
2.2 Использование современных информационных систем в турфирме «Фэнтези Вэй»---------------------------------------------------------------------53
2.3 Использование информационных систем в маркетинговой деятельности компании «Фэнтези Вэй»--------------------------------------56

3.Разработка мероприятий по применению маркетинговых информационных систем в деятельности компании «Фэнтези Вэй»-------65
3.1 Пути использования Интернет-технологий---------------------------------65
3.2 Рекомендации по реорганизации штатной структуры (создание информационного отдела)-----------------------------------------------------------71
3.3 Внедрение программных средств в маркетинговой деятельности------75

4. Расчет экономической эффективности по внедрению предложений----80

Заключение-----------------------------------------------------------------------------84
Список использованной литературы----------------------------------------------93
Приложения

Введение

Туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и др. Таким образом, создание развитой туристской индустрии имеет большое значение и как одно из эффективных направлений структурной перестройки экономики России. За быстрые темпы роста туризм — признан экономическим феноменом столетия минувшего и ему пророчат блестящее будущее в столетии грядущем. Согласно прогнозу Всемирной Туристической Организации (ВТО) в XXI в. рост туристической индустрии будет необратим, а к 2020 году количество международных туристических посещений составит 1,6 биллиона единиц. [8]
В своем нынешнем виде туризм — это курс истории, архитектуры, эстетики и гастрономии, сопровождающийся восторгом открытий, связанных с путешествием. Исключительно велико его социальное, культурно-воспитательное и познавательное значение. Благодаря ему современный человек может реализовать стремление познать новое, преодолевать большие расстояния, чтобы увидеть, «что там за горизонтом», увидеть своими глазами «живую историю» накопленную тысячелетиями. Это с одной стороны. А с другой — туризм, есть высокодоходный бизнес, поскольку опыт наиболее удачливых в этом отношении государств показывает: люди охотно тратят свои большие или не очень деньги, именно на путешествия. Мировой оборот туристской индустрии насчитывает сегодня 4,4 триллиона долларов, а к 2010 году он возрастет, по подсчетам специалистов, до 10 триллионов долларов.
Информатизация - одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация и знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста....

1. Быстрянцев С. Кузнецова Г. Информационные технологии в рекламе туристского продукта // Конкуренция и рынок. 2004. № 2 (13) – с.24-29.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Питер, 2004 – 320 с.
3. Будущее туриндустрии за цифровым телевидением // Вестник РАСТ. 2002. март. – с. 51-59.
4. Введение в информационный бизнес. Учебное пособие под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 2003 – 411 с.
5. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме. Учебное пособие. – М.: ПРИОР, 2005- 510 с.
6. Закономерности и странности туризма // Калининградская правда, 2005. 16 сент.- с.3.
7. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 392 с.
8. Квартальнов В.А. Туризм. Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000.- 452 с.
9. Кравченко В.Ф. и др. Организационный инжиниринг. – М.: ПРИОР, 2002. – 573 с.
10. Коль О. Информация как реальный производственный ресурс // Газета для путешественников. 2002. июнь.- с.3.
11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Уч. для вузов / Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 1998.- 682 с.
12. Маринин М.М. Отрасль государственной важности // Экономика и жизнь. 2003. № 50. – с.73-80.
13. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес. – М.: Экспертное бюро, 2004.- 544 с.
14. Родигин Л.А. Информационные технологии в гостиничном и туристском бизнесе. – М.: РМАТ, 2002. – 138 с.
15. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция структура, маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2005.- 373 с.
16. Сенин В.С. Организация международного туризма.- М.: Финансы и статистика, 2004. -525 с.
17. Соловьев Б.Л., Толстова Л.А. Менеджмент гостеприимства.- М.: «Турист», 2005.- 612 с.
18. Справочник директора предприятия/ Под ред. М.Г. Лапусты. – 3-е изд., испр.и доп.- М.: Инфра-М, 1999. – 702 с.
19. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник/ Под ред. проф., д-ра экон.наук А.Д. Чудновского.- М.: Ассоциация авторов и издателей...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу