Маркетинговый выбор распределения турпродукта

ВВЕДЕНИЕ

Важной особенностью деятельности современного туристического оператора является то, что она непосредственно связана с разработкой и составлением туристических программ и их апробацией. Также эта деятельность требует непосредственного участия оператора в организации тура и постоянного контроля за качественным исполнением туристических услуг.
Туроперейтинг состоит из сочетания циклических работ, свя¬занных с разработкой и реализацией каждого конкретного тура. Цикл работ по планированию и организации каждого вида туров из ассортимента оператора по своему уникален, частично независим от других сфер приложения руда персонала туроператора. Это приводит к тому, что многопрофильные операторы, одновременно предлагающие несколько "вариантов тур-пакетов по различным географическим направле¬ниям, организовывают свою деятельность таким образом, чтобы качественно и эффективно вести работу над каждым отдельным туром (зачастую эти работы ведутся параллельно, причем этапы разработки различных тур-пакетов могут значительно отличать¬ся друг от друга).
Деятельность туристического оператора есть закономерное (объясняемая факторами сезонности, динамикой рыночной конъюнктуры, спецификой работы поставщиков туристических услуг) сочетание (подразумевающее последовательную смену и(или) параллельность) рабочих циклов туристического оператора в отношении конкретных туров или программ. Первым и очень важным этапом цикла работы оператора является тур-проектирование, которое основывается на результатах маркетингового исследования потребностей туристического рынка и исследования конкурентной среды.
Актуальность работы. Тур-проектирование – это начальная стадия разработки туристической продукции. На этом этапе главную роль играет маркетинг, который определяет дальнейшую «судьбу» любого турпродукта. Вся деятельность туроператора непосредственно основывается и во многом определяется результатами маркетингового исследования потребностей туристического рынка и предложений основных...

ЛИТЕРАТУРА

1) Балабанов И. Т. Экономика туризма. - М..: Финансы и статистика, 1999.
2) Басовский Е. Л. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2000.
3) Биржаков М. Б. Введение в туризм. - СПб.: Герда, 1999.
4) Борисов Ю. Н. Маркетинг в туризме – М., 1996.
5) Герасименко В. Т. Основы туристического бизнеса. - Одесса: Черноморье, 1997.
6) Гуляев В. Т. Организация туристских перевозок. - М.: Финансы и статистика, 2001.
7) Долматов Г. М. Международный туристический бизнес: История, реальность, перспективы. - Ростов н/Д.: Феникс, 2001.
8) Ильина Е. Н. Туроперейтинг: Организация деятельности. - М.: Фи¬нансы и статистика, 2001.
9) Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма. - Минск: Новое зна¬ние, 2001.
10) Карпова Г. А. Экономика современного туризма. - СПб.: Герда, 1998.
11) Квартальное В. А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статис¬тика, 1999.
12) Квартальное В. А. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Финансы и статистика, 1999.
13) Квартальное В. А. Туризм и отраслевые системы. - М..: Финансы и статистика, 2001.
14) Монтехано Х. М. Структура туристического рынка. - Смоленский государственный университет, 1997.
15) Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2001.
16) Попова Р. Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. – М., 1997.
17) Попова Р. Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России - М.: МГГУ, 1997.
18) Профессиональный туризм: маркетинговая аналитическая работа в 5 частях. Ч. 2, Ч. 3 – М.: Моско, 1998.
19) Ткачева Т. Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России. - № 11, 1996.
20) Уокер Д. Введение в гостеприимство. М.: Юнити, 1999.
21) Уткин Э. А. Стратегическое планирование. М., 1999.
22) Ушаков Д. С. Прикладной туроперейтинг. – М.: МарТ, 2004.

• Сайт «Евразия – тур» www.euroasiatour.ru