Современное состояние и перспективы обслуживания российских туристов в Каппадокии

Введение



В настоящее время индустрия туризма является одной из наибольших форм международной торговли, которые развиваются динамично, услугами. В последние 20 лет среднегодовые темпы роста числа приезжих иностранных туристов в мире составили 5,1%, валютных поступлений – 14%. В соответствии с данными всемирной туристической организации, в 1995 году в мире было зарегистрировано 576 миллионов приезжих туристов, а поступление от международного туризма достигло 372 миллиардов долларов (без учета поступлений от международного транспорта). В целом объемы валютных поступлений от туризма за период из 1950 по 1995 год выросли в 144 раза.



По прогнозам экспертов, бурное развитие международного туризма будет продолжаться и дальше. По их подсчетам, до 2000 года эта отрасль станет главной экспортной отраслью в мире. Ожидается, что при сохранении таких темпов роста число международных путешествий до 2005 года достигнет 900 млн. человек, а в 2010 году составит порядка 937 млн. человек.



Предметом исследования данного дипломного проекта является современное состояние и перспективы обслуживания российских туристов в Каппадокии, в связи с этим в ходе выполнения работы был произведен анализ теоретических основ стратегического управления развитием туризма, было проведено исследование возможностей для обслуживания российских туристов в Каппадокии.

1. Актуальные задачи развития туризма в России на современном этапе и задачи Национальной академии туризма / Под ред. Ю.В.Кузнецова и др. - СПб., 2002



2. Александрова А.Ю. География мировой индустрии туризма. – М., 1998



3. Адександрова А.Ю. Международный туризм. Учеб. Пособие для вузов. М., 2001



4. Балабанов И.Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие. М., 2003



5. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – М.-СПб.: «Невский фонд», 2000



6. Боков М.А. Стратегическое управление рекреационными предприятиями в условиях переходной экономики. СПб., 2001.



7. Боумен К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. М., 1997.



8. Вольский Д.А. Турция: партнер знакомый и незнакомый: Политика. Бизнес. Культура. Туризм. — М.: Республика, 1998



9. Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. А.Д.Чудновского. М., 1998.



10. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. - М., 2002



11. Долматов Г.М. Международный туристский бизнес: история, реальность и перспективы. — Ростов н / Д: Феникс, 2001



12. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие. - М., 1999



13. Зорина Г.И., Ильина Е.Н., Мошняга Е.В. и др. Основы туристской деятельности М., 2002



14. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Стратегия и финансы. М., 2002



15. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. М., 1999



16. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М., 1999



17. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб., 1996



18. Купер К, ФлетчерД., Гильберт Д. Экономика туризма: Теория и практика. СПб., 1998



19. Монеси Ауретта / Турция / Перевод с англ. – БММ АО, 2002



20. Мусульманские страны у границ СНГ: (Афганистан, Пакистан, Иран и Турция – современное состояние, история и перспективы): / Рос. АН. Ин-т востоковедения, Ин-т изучения Израиля и Ближ. Востока. — М.: ИВРАН-Крафт+, 2002



21. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. М., 2000



22. Папирян Г.А. Международные...