Стресс и фрустрация на рабочем месте

Введение



В современной производственной жизни стрессы практически неизбежны. Специалисты выделяют ряд факторов, вызывающих стресс на рабочем месте. Все эти факторы, как правило, обусловлены недостатками менеджмента. Массовые сокращения штата в организациях, реструктуризация, слияния и поглощения компаний часто приводят к тому, что меньшее количество людей выполняет больший объем работы. Это, в свою очередь, ведет к снижению морального духа, неудовлетворенности и фрустрации, отсутствию ясности, напряжению и изнеможению работников – все это является идеальной почвой для возникновения стресса.

Профессиональный стресс - это напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанное с выполняемой профессиональной деятельностью.

Во всех подобных случаях фактически речь идет об ущемлении человеческого достоинства в условиях современного производства...

Все это, в итоге, создает базу и для стресса, и для фрустрации, и для глубочайшего внутреннего кризиса работника...

В нашей работе исследуем подробнее теоретические аспекты данной проблемы и рассмотрим ее на конкретном примере в практической части задания.

...

1. Стресс и фрустрация на рабочем месте

Одним из наиболее распространенных в наши дни видов аффектов является стресс. В современной жизни стрессы играют значительную роль. Они влияют на поведение человека, его работоспособность, здоровье, взаимоотношения с окружающими и в семье. Что такое стресс, как он возникает, как влияет на организм человека и как с ним бороться?

Стресс представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Наиболее широко употребляемым определением является следующее: «Стресс – это состояние общего напряжения организма человека (как физического, так и психического), возникающее под действием чрезвычайного раздражителя, называемого...

Список использованной литературы

1. Доблаев В.Л. Организационное поведение. – М.: ТАНДЕМ, 2002.

2. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж., Доннелли Дж.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы. – М.: ИНФРА-М, 2000.

3. Бодров В.А. Информационный стресс. – М., 2000.

4. Лютенс Фр. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.

5. Шарафанова Е. «О природе стресса и умении держать удар». – Журнал «Персонал-Микс», N 5, 2001.

6. «Стресс, который лопнул». – Журнал «Деньги», № 30(586), 31.07.2006.

7. «Стресс может серьезно испортить «здоровье» вашей компании». – «Health & Safety Executive», 23.03.2004.

8. Головнин В. «В Японии сложилась нездоровая политическая обстановка». – Газета «Коммерсантъ», № 167 (3743), 14.09.2007.