Совершенствование процесса мотивации в современной организации.

Введение



Мотивация персонала — один из важнейших и трудно изменяемых факторов, который следует учитывать при приеме на работу и при последующем построении системы ситуационного руководства. В реальной жизни один и тот же фактор (в зависимости от того, как именно его преподнесут) можно использовать для удовлетворения различных потребностей человека. Мотивы, потребности и ценности индивидуальны. Они не бывают абсолютно идентичными для отдельной социальной группы или для всех сотрудников организации, поэтому важно уметь определять и использовать личностные мотивы, потребности реального или будущего сотрудника. Многие руководители склонны приписывать своим работникам собственную мотивацию (данную модель поведения называют проекцией). Это приводит к огромному количеству ошибок в управлении. Однако избежать подобной ситуации можно. В первую очередь необходимо правильно оценить будущего сотрудника и его мотивации в ходе интервью. В течение жизни мотивы могут меняться как под влиянием внешних, объективных факторов, так и в связи с развитием и изменением личности. Это означает, что диагностику мотивации необходимо периодически проводить заново.

В этом и заключается актуальность темы исследования.

Цель работы заключается в изучении процесса совершенствования мотивации в современной организации.

Исходя из цели, определены задачи работы: изучение основ понятия мотивации, существующих теорий и методик стимулирования труда.

Объектом работы выступает ООО «Весна», предприятие торговли.

Информационной основой дипломной работы послужили следующие источники: работы авторов: Гончарова В.Н., Герчиковой И.Н., Уткина Э.А и другие источники.

Глава 1. Мотивация и стимулирование труда

1.1. Сущность понятия мотивация



Мотивация представляет собой процесс создания системы условий или мотивов (motif — фр. побудительная причина, повод к тому или иному действию), оказывающих воздействие на поведение человека, направляющих его в нужную для организации сторону, регулирующих его...

Список использованной литературы



1.Беляцкий Н.П. и др. Техника работы менеджера: Учебное пособие. – Мн., Новое знание, 2000. – 372 с.

2.Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. – М.: Финпресс, 2000. – 1056

3.Варданян И.С. Исследования системы управления мотивацией персонала.// Управление персоналом. –2005.-- №15. – 58 с.

4.Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. – М.: Экономика, 2002. – 257 с.

5.В.Р.Веснин. Основы менеджмента. – М.: «ГНОМ-пресс» при сод. Т.Д. «Элит-2000», 2000. –440 с.

6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: издательство МГУ, 2005. – 98 с.

7.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. – 501 с.

8.Гончаров В.Н. Менеджмент://Учебное пособие – М.: Мисанта, 2003. – 624 с

9.Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов – М.: Норма, 2002. – 624 с.

10.Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда.// Управление персоналом. – 2005. -- №18. – 44 с.

11.Инновационный менеджмент: Учебник для вузов./Под ред. С.Д.Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 327 с.

12.В.П. Кокорев, «Мотивация в управлении», ЮНИТИ, 2001.876 с.

13.Королев И.В., Морозов Ю.П., Панов А.И. Менеджмент коммерческой организации: учебное пособие. Н.Новгород: НКИ,2006 – 565 с.

14.Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М.: Норма, 2000. - 250 с

15.Лебедев Д.И. Психология и управление. – М.: Экономика, 2000. – 205 с.

16.Машков В.Н. Психология управления. Учебное пособие. – СПб., 2000. – 208 с.



17.Менеджмент: Учебник. / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. – М.:ФБК-ПРЕСС, 1999. – 65 с.

18.Менеджмент: Учебник для вузов/М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 343 с.

19.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 2002. – 702 с.

20.Обозов Н.Н., Щекин Г.И. Психология работы с людьми. – Киев, 1999. – 219 с.

21.Психология управления: курс лекций...