Сущность мотивации трудового поведения персонала.

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время не вызывает сомнений тот факт, что людские ресурсы играют более важную роль в развитии экономики, чем материальные ресурсы, что работа с персоналом - одна из основных функций управления и предпринимательской политики фирмы. Для того чтобы эффективно использовать имеющиеся в распоряжении организации людские ресурсы, необходимо создать в организации систему побудительных мотивов, используя которые можно воздействовать на поведение и мотивы персонала организации, направляя поведение работников в нужном для организации направлении.

В связи с этим неслучайно тема трудовой мотивации управленческого персонала была выбрана в качестве предмета работы.

Однако, несмотря на высокую степень разработанности вопросов мотивации труда в отечественных и зарубежных исследованиях по управлению (А.Альберт, У.Брэддик, О.С. Виханский, Ф.Герцберг, Е.П. Ильин, Р.Л. Кричевский, М.Мескон, А.И. Наумов, Э.А. Уткин, Ф.Хедоури и др.), руководители очень часто используют такие приемы влияния на поведение менеджеров, которые приводят к демотивации их профессиональной деятельности.

Цель работы - выявление проблем мотивации трудового поведения персонала, создание благоприятного климата в коллективе, обеспечение высокой доходности и уравновешивание внешних требований и внутренних возможностей организации.

Для достижения этой цели решаются следующие задачи:

- обзор теоретических основ мотивации труда в отечественных и зарубежных исследованиях по управлению;

- изучение рекомендаций по решению проблем трудовой мотивации;

- анализ результативности предложенных мероприятий.





1. Система, модели и методы мотивации

Мотивацией называется совокупность множества факторов, которые обусловливают, направляют и поддерживают усилия, затрачиваемые на поведенческие акты. Эти факторы невозможно видеть непосредственно; можно наблюдать только поведенческие результаты их действия. Если некто поступает на работу в сфере торговли и очень усердно работает, то его коллега может...

1. Мескон. М. и др. Основы менеджмента — М.: Дело, 1997.

2. Синка Д.В. Управление производительностью. М.: Прогресс, 1989.

3. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, - 2000.

4. Травин В.В., Магура М.И. Кадровый консалтинг в условиях организационных изменений // Управление персоналом. - 2002. - №6. - с. 29.

5. Управление персоналом организации. Учебник. / Под ред. А.Я.Кибанова.- 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, - 2002.

6. Уткин Э. А. Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 1996.

7. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность / Пер. с нем. Т1. – М.: Педагогика, 1986.

8. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб.: Питер, - 2002.