Вербальные средства коммуникации
рефераты, Психология Объем работы: 19 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 350 руб. Просмотров: 846 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Стр.
Введение
1. Вербальная коммуникация: понятие, сущность
2. Устно-речевые средства коммуникаций
3. Письменноречевая коммуникация: сущность, виды, функции
Заключение
Список литературы
3
5
10
15
19
20
Введение
Человек получает информацию по всем имеющимся у него каналам. Но часть из них носят особый характер для общения. Это, в первую очередь, визу-альная и вербальная коммуникации. Еще Ницше в своих афоризмах написал: “Люди свободно лгут ртом, но рожа, которую они при этом корчат, все-таки го-ворит правду”. Эти слова достаточно точно передают как автономный характер передачи информации по визуальному каналу, так и то, что мы не умеем в рав-ной степени контролировать визуальный канал, как это делается с каналом вер-бальным.
Вербальная коммуникация носит главенствующий характер в любой об-ласти человеческой деятельности. Профессиональное владение речью стано-вится важной составляющей успеха во множестве профессий. Голос Александ-ра Лебедя стал его важной характеристикой. Шамкающая речь Л. Брежнева уничтожала любые усилия пропагандистов.
В памяти всплывают строки из “Пигмалиона” Бернарда Шоу:
“Женщина, которая издает такие уродливые и жалкие звуки, не имеет права быть нигде... вообще не имеет права жить! Вспомните, что вы — челове-ческое существо, наделенное душой и божественным даром членораздельной речи, что ваш родной язык — это язык Шекспира, Мильтона и Библии! И пере-станьте квохтать, как осипшая курица”.
Мы говорим о вербальной коммуникации, а не о текстовой, поскольку текстом сегодня считается единица как вербальной, таки невербальной сферы. У. Эко, к примеру, говорит о тексте в случае любого набора связанных между собой ситуаций. Следователь, расследуя преступление, также имеет дело с тек-стом, хотя в нем может не быть ни единого слова. Но перед ним именно текст, поскольку он обладает своей собственной внутренней структурой, отличаю-щейся от других. Вербальная коммуникация воздействует на...
1. Вербальная коммуникация: понятие, сущность
Вербальная коммуникация представляет собой словесное взаимодействие сторон и осуществляется с помощью знаковых систем, главной среди которых является язык. Язык как знаковая система является оптимальным средством выражения человеческого мышления и средством общения. Система языка на-ходит свою реализацию в речи, т.е. язык присутствует в нас постоянно в со-стоянии возможности. Термин «речь» используется в двух значениях. Во-первых, речью называется один из видов коммуникативной деятельности чело-века: использование языка для общения с другими людьми. В этом смысле речь - это конкретная деятельность человека, выражающаяся либо в устной, либо в письменной форме. Во-вторых, речью называется результат деятельности в за-висимости от условий и целей коммуникации (деловая речь, официальная речь и т.д.) [5, с. 158].
Отличия речи от языка состоят в следующем. Во-первых, речь конкретна, неповторима, актуальна, развертывается во времени, реализуется в пространст-ве. Во-вторых, речь активна, в отличие от языка менее консервативна, более динамична, подвижна. В-третьих, речь отражает опыт говорящего человека, обусловлена контекстом и ситуацией, вариативна, может быть спонтанна и не-упорядочена.
Каждое высказывание в процессе коммуникации выполняет ту или иную функцию (установление контакта, привлечение внимания, передача информа-ции и др.). Частные функции конкретных высказываний могут быть объедине-ны в более общие, которые и называются функциями речи. Обычно выделяют следующие функции речи:
• Коммуникативную, или репрезентативную (репрезентация - представле-ние, изображение), которая является доминирующей;
• Аппелятивная (аппеляция - призыв, обращение, т. е. воздействие), кото-рая грамматически выражается в основном в повелительном наклонении и зва-тельной форме;
• Экспрессивная - выражение выразительности речи;
• Фатическая, т.е. контактоустанавливающая. Затрагивает область речево-го этикета и осуществляется посредством...
1. Асмолов А.Г. Психология личности: Учебник .-М: Изд-во МГУ, 2005-367с.
2. Березин В.Н. Теория массовой коммуникации.М., 1994
3. Василик М.А. Основы теории коммуникации.М., 2003
4. Вацлавик П. и др. Психология межличностных коммуникаций.- СПб., 2000
5. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий: варианты речевого поведения.- М., 1993 10.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.М., 1998
7. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. М: «Черо», 2006,336с.
8. Гиппенрейтер Ю.Б., Пузырея А.А Психология личности. – М.: МГУ, 2002.
9. Зарецкая Е.Н. Риторика. Теория и практика речевой коммуникации.- М., 1998
10. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент.- СПб., 1997
11. Казаков В.Г., Кондратьева Л.Л. Психология, учебник для индустр. пед. тех-никумов – М: «Высшая школа» 1989, 383с.
12. Ковалёв А.Г. Психология личности. изд 3 переработ. и доп. М.; «Просвеще-ние», 1969, 391с.
13. Коломинский Я.Л. Человек: психология. М. «Просвещение» 1986. 223с.
14. Конецкая В.П. Социология коммуникации.М., 1997
15. Маслоу А. Г. Дальние пределы человеческой психики / Перев. с англ. А.М. Татлыдаевой. – СПб.: Евразия, 2001.
16. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и прак-тика исследований / Под ред. М.Назарова.- М., 1999
17. Ницше Ф. По ту сторону добра и зла // Соч. — Т.2. — М„ 1990. — С. 303
18. Олпорт Гордон В. Личность в психологии «КСП+», М.: «Ювента», СПб(При участии психологического центра «Ленато», СПб) 2006.345с.
19. Первин Л., Джон О. Психология личности: Теория и исследования / Пер. с англ. М.С.Жамкочьян под ред. В.С.Магуна – М.: «Аспект Пресс»,2000 – 607с.
20. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации.- М.,2001
21. Роджерс Э. Коммуникации в организациях. М., 1980
22. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). – СПб.: Питер Ком, 2006.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.