Современное состояние и перспективы развития туризма Хабаровского края

Итогом проектирования тура являются правильно и полностью заполненные:

- технологическая карта туристского путешествия;

- график загрузки предприятий - поставщиков туристских услуг;

- информационный листок к туристской путевке;

- программа обслуживания туристов.

В завершении необходимо также предусмотреть методы контроля качества обслуживания, соответствия услуг ожиданиям экотуристов. На практике наибольшее распространение получили визуальные методы (осмотр экспертами турфирмы маршрута, гостиницы, транспорта, объектов экскурсионного показа), аналитические методы (анализ представленных поставщиками услуг документов, проспектов, меню и т.д.) и социологические методы (опрос и анкетирование туристов после экспериментального внедрения тура, опрос персонала).

Некоторые этапы проектирования экотуров рассмотрим на основе горного приключенческого туризма. В основе этого материала лежит опыт немецких фирм по развитию экотуризма в Альпах.

Исходных предпосылок формирования тура три:

1) природные туристские ресурсы (горы);

2) целевая аудитория;

3) предприятия туриндустрии (транспорт, средства размещения, питание, гиды, спасатели, рейнджеры (егеря) и т.д.) .

На первом этапе необходимо оценить природные ресурсы развития экотуризма на избранной территории . Технологический аспект такой оценки позволит выделить наиболее перспективные виды туристской деятельности в различные сезоны. Например, устойчивый снежный покров в сочетании с рельефом дает возможность развивать зимой горнолыжные туры. А летом на ледниках и скалах возможно скало- и ледолазание. Высокая степень биоразнообразия - основа развития туров истории природы, наблюдения за птицами, животными .

Итог этого этапа - составление карты-схемы районов экотуристской деятельности и маршрутов. После этого производится физиологическая оценка природных ресурсов. Определяются опасные и неблагоприятные погодные явления, степень их повторяемости. Здесь же разрабатывается программа высотной акклиматизации туристов и...

1. Федеральный Закон \"Об основах туристической деятельности в Российской Федерации\"от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ

2. Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе Часть 2. Проведение анализа деятельности по управлению персоналом, Дашков и К, 2008. - 178 с.

3. Гордиенко И.А., Басанец Л.П., Дроздов А.В. Классический экотуризм на рубеже XXI в. // Теория и практика международного туризма Сб.статей; Под ред. д-ра географ. наук А.Ю.Александровой. – М.: КРОНУС, 2003, с.261

4. Защита окружающей среды Европы Четвёртая оценка, Европейское агентство по окружающей среде, Копенгаген: Отдел официальных публикаций Европейского сообщества, 2007 - 452 с.

5. Зорин И.В., Каверина А.В., Квартальнов В.А. Международный туризм. Туризм как вид деятельности. М., 2002.

6. Иванов А.Н. Чижова В.П. Охраняемые природные территории: Учебное пособие.- М.: Изв-во Моск.ун-та, 2003. – 119 с.

7. Ильина Е. Н. Туропрейтинг: организация деятельности. – М: Финансы и статистика, 2001

8. Итоговый бюллетень об экотуризме, Всемирная конференция об экотуризме, г.Осло, Норвегия, 2007 – с.4

9. Квартальнов В.А.Стратегический менеджмент в туризме. М.: Финансы и статистика, 1998. - с. 76-77

10. Мягков С.М. Социальная экология. Этнокультурные основы УР].

11. Солдухина О.И., Гаранина Е.Н. , Здоров А.Б., Локтев А.А., Соболева Е.А., Козырева Т.В., Козырев В.М., Ополченов И.И. «Финансы и бухгалтерский учет в туризме». Изд. «Финансы и статистика», Москва 2003

12. Тропа в гармонии с природой. Сборник российского и зарубежного опыта по созданию экологических троп. – М.: «Р. Валент», 2007 – с. 95

13. Фролова Т.А. Экономика и предпринимательство в сфере социально-культурного туризма

14. Храбовченко В.В. Экологический туризм. Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 208 с.

15. Черных. Н.Б Технология путешествий и организация обслуживания клиентов

16. Экологический туризм на пути в Россию. Принципы, рекомендации, российский и зарубежный опыт /...