Рынок туристических услуг России и перспективы его развития

стр.

Введение 4

Глава 1. Туристический потенциал РФ 10

1.1. Природно-климатические условия, культурно-исторические особенности 10

1.2. Инфраструктура, материально-техническая база и человеческие ресурсы 19

1.3. Конкурентоспособность туристского продукта 28

Глава 2. Анализ туристского рынка РФ 36

2.1. Анализ въездных и выездных потоков в туризме 36

2.2. Особенности российского туристского рынка на современном этап 41

2.3. Инновации и информационные технологии управления в сфере сервиса и туризма 45

2.3.1. Инновационная программа менеджера 45

2.3.2. Информационные технологии 61

Глава 3. Перспективы развития рынка туруслуг РФ 70

3.1. Перспективы туристического рынка 70

3.2. Олимпиада Сочи - 2014 99

Заключение 104

Список использованной литературы: 106

Приложение: 1 109



Введение

Одна из наиболее значительных, постоянных и долгосрочных тенденций, сопутст-вующая формированию и развитию мирового хозяйства, – неуклонный рост влияния ту-ризма как на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран и регио-нов.

В новом тысячелетии туризм прочно утвердился во многих странах как основная отрасль экономики и наиболее быстро развивающийся экономический сектор, гаранти-рующий приток иностранной валюты и создание рабочих мест. Международный туризм обеспечивает самые высокие в мире поступления от экспорта и для большинства стран является важным фактором обеспечения платежного баланса .

Становится очевидным превращение туризма в крупную самостоятельную отрасль национальной экономики, деятельность которой направлена на удовлетворение специфи-ческих потребностей населения.

По данным Всемирной Туристской Организации (ВТО) и Международного Валют-ного Фонда, туризм с 1998 года вышел на первое место в мировом экспорте товаров и ус-луг.

Практика сервиса в российской индустрии гостеприимства и туризма следует зако-номерностям развития международного туризма и тесно связана не только с расширением юридических и экономических прав и ответственности,...