Этапы организации маркетинговых исследований на предприятии

2.3. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации



Этап сбора данных является не менее значимым для всего исследования, чем этап подготовки. Создается первичный, необработанный информационный материал, из которого впоследствии будут сформированы аналитические данные, необходимые для принятия эффективных управленческих решений.

В зависимости от сроков и трудовых ресурсов, выделенных для проведения маркетингового исследования, отбор внутренних и внешних источников вторичной информации и сбор ее может производиться как поочередно (сначала изучается внутренняя, а затем внешняя информация), так и одновременно.

Основным и важнейшим источником внутренней вторичной информации для большинства предприятий служит компьютер, в информационную базу которого включаются все значимые данные, отражающие различные функции управления деятельностью фирмы (организацию производства, закупку, продажу, управление кадрами, финансовую, маркетинговую деятельность и др.). Использование компьютерной технологии хранения и получения внутренней вторичной информации позволяет не только сократить трудовые затраты по ее сбору, но и обеспечить высокую оперативность ее получения.

Внешние же источники вторичной информации включают :

 материалы законодательного и инструктивного характера, публикуемые государственными учреждениями, в том числе федеральными и местными (например, бюллетени фонда имущества, бюллетени государственной налоговой инспекции и т.д.);

 отчеты и доклады коммерческих исследовательских центров;

 издания некоммерческих исследовательских организаций (например, отделений академий наук, университетов, институтов, материалы конференций, семинаров и т.д.);

 публикации торговых и промышленных ассоциаций, в т.ч. ассоциаций маркетинга по отдельным видам продукции (например, ассоциация товаропроизводителей, ассоциация рекламодателей и т.д.);

 журналы по различным товарам и технологиям;

 газеты;

...

1. Конституция Российской Федерации. – М.: Новая Волна, 1996.

2. Гражданский Кодекс РФ часть 1 (с изменениями и дополнениями // Гарант, 2007

3. Федеральный Закон РФ «О рекламе» от 13 марта 2006 года № 18-ФЗ (в ред. Федерального закона от 09.02.2007 N 18-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)// Гарант, 2007.

4. Закон РСФСР от 22 марта 1991 г. N 948-I «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» (с изменениями от 24 июня 1992 г.) // Бюллетень нормативных актов, февраль 1992 г. N 2

5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник / Под ред. Г.Л. Багиева.- М.: Экономика, 2001.

6. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М: ФиС, 2003

7. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – С-Пб.: Питер, 2003.

8. Гавриленко Н.И. Организация маркетинговой деятельности предприятия. Тьюторский практикум. Часть 1. Учебный материал. - М.: МИЭП, 2003.

9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 2003.

10. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2003.

11. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. – М.: ФиС, 2004.

12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент Пер. с англ. (Серия «Теория и практика менеджмента»). – СПб.: Питер, 2003.

13. Лисунов В.Г. Современный маркетинг.  М.: Деловая книга, 2004.

14. Манн И. Маркетинг на 100 %. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2003.

15. Маркетинг. Учебник -практикум. / Под ред. Н.П. Ващекина. – М.: ИД ФБК ПРЕСС, 2003.

16. Методы маркетинговых исследований. Подготовлено исследовательской компанией INFOWAVE // http://www.infowave.ru

17. Рубцов С. Информационное обеспечение маркетинга. Каким оно должно быть? // ИТ в управлении, № 5, 2006.

18. Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинговые исследования. – М.: ФиС, 2004.

19. Тимофеев М.И. Маркетинг. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, РИОР, 2005.

20. Третьяк О.А....