Системы контроля управленческих решений
контрольные работы, Менеджмент Объем работы: 9 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 350 руб. Просмотров: 594 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
План
1 Необходимость организации контроля выполнения принимаемых решений 3
2 Основные виды и формы контроля 6
3 Характеристика системы контроля решений и ее эффективности 8
Список использованных источников 10
1 Необходимость организации контроля выполнения принимаемых решений
Процесс принятия решений является плодом управленческого опыта многих руководителей и основан на пяти ключевых этапах.
1 АНАЛИЗ. Здесь начинается процесс мышления! Определяется цель; анализируется проблема.
2 КОНСУЛЬТАЦИЯ. Этап, на котором разрабатываются определенные действия для решения проблемной ситуации.
3 ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ. Обеспечивает выполнение соответствующих действий.
4 ПОДДЕРЖКА ОБЩЕНИЯ. Этап, на котором объясняется, что было решено и почему.
5 ПРОВЕРКА. Необходимость видимого лидерства в обеспечении фактического функционирования решения.
Действия, которые следуют за описанными пятью этапами, относятся как к высшему руководству, принимающему политические решения, так и к любому инспектору, занимающемуся повседневными проблемами. Основное различие состоит во времени, необходимом для принятия решения, и масштабе будущих последствий. Впрочем, для людей, на которых отразится принятое решение, это различие не представляет практически никакого интереса – решение либо будет эффективным, либо нет.
2 Основные виды и формы контроля
Одним из основных элементов реализации управленчес¬ких решений является контроль. Контроль может быть:
По степени регулярности:
эпизодический;
систематический.
По объему:
детальный;
общий.
По глубине:
упреждающий (направлен на предупреждение возможных ошибок);
констатирующий (направлен на поиск и наказание виновных);
аналитический (направлен на поиск причин уже совершенных ошибок).
Если у руководителя существует установка, что работни¬ков необходимо заставлять работать, то он предпочитает час¬тый, детальный и констатирующий контроль. Установка на то, что работникам надо создавать благоприятные условия для успешной деятельности, предполагает систематический, общий контроль, сочетание упреждающего и аналитического уровней.
В практике управления организацией применяются три основные разновидности контроля:
предварительный – предшествует принятию окончательного решения. Его цель – дать более глубокое обоснование принимаемого решения;
Список использованных источников
1. Бирман Л. В. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Дело, 2004. – 208 с.
2. Бурцев В. В. Управленческий контроль как система // Менеджмент в России и за рубежлм. 1999, № 5.
3. Вахрумина М. А. Управленческий анализ. – М.: Омега, 2004.
4. Воробьев С. И. Управленческие решения. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
5. Глухов В. В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Лань, 2002. – 528 с.
6. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624 с.
7. Колпаков В. М. Теория и практика управленческих решений. Учебное пособие для вузов. – Киев: МАУП, 2000. – 256 с.
27
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.