Этика связи с общественностью (public relations).

Введение



Тема данной работы: «Этика связи с общественностью (public relations)».

Термин «Паблик Рилейшнз» получил широкое распространение в сферах, связанных с менеджментом и маркетингом в развитых странах в начале 1970-х годов. Его буквальное значение – «отношение с общественностью».

Сегодня Паблик Рилейшнз рассматривается как в системе менеджмента, так и маркетинга.

Паблик Рилейшнз составной элемент корпорационной стратегии компании стремящейся обеспечить свои лидирующие позиции на рынке. В то же время противопоставление менеджмента и маркетинга с нашей точки зрения противоестественно в том случае, если под маркетингом понимать систему управления фирмой в рыночных условиях.

Паблик Рилейшнз – это, прежде всего, формирование имиджа организации и нужного ей общественного мнения путем точечных методов, при которых определенной группе предлагается именно та информация, которая ей интересна.

В этом и заключается актуальность темы исследования.

Поэтому цель данной работы: рассмотреть основные аспекты этики связей с обсщественностью.

Теоретическая база: При написании данного курсового проекта использовались труды следующих авторов: Алешина И.М., Андреева О.Д., Виханский О.Д., Наумов А.В. и другие источники.









1. Связи с общественностью – определение, сущность, подходы



Public relations (PR), буквально - «публичные отношения», чаще переводят как «связи с общественностью» - комплекс действий и мероприятий, имеющих целью улучшение имиджа фирмы или ее продукции путем формирования благоприятного общественного мнения о них обычно посредством СМИ.

Мероприятия комплекса PR принято отличать от рекламных мероприятий, хотя и те, и другие поддерживают процесс деловых коммуникаций.

Российский рынок PR-услуг находится в стадии становления. По данным Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), объем рынка в 2008 г. составил около $2 млрд, темпы роста составляют 30% ежегодно.

В Москве работает около 30-40 крупных PR-агентств, тогда как, например,...

Список использованной литературы



1. Алешина И.М. Паблик Рилейшнз в менеджменте и маркетинге // Маркетинг. – 2007. - № 5. – С. 108 – 111.

2. Андреева О.Д. Технология бизнеса. – М.: Экономика, 2007. – 262 с.

3. Витин Ю. Управление сбытом. – М.: Инфра-М, 2007. – 110 с.

4. Виханский О.Д., Наумов А.В. Менеджмент. – М.: Геральдика, 2007. – 582 с.

5. Грачев М.А. Капиталистическое управление. Уроки 80-х. – М.: Экономика, 2001. – 125 с.

6. Дурович А.М. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – М.: Высшая школа, 2005.