Маркетинг в образовательных услугах.
рефераты, Маркетинг Объем работы: 18 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 350 руб. Просмотров: 629 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 2
1. Использование маркетинга на рынке образовательных услуг 4
2. Исследование спроса и изучение потребителей образовательных услуг 8
3. Методология и организация маркетинга образовательных услуг 12
Заключение 15
Приложение 18
Список литературы
Введение
Идеи маркетинга, сформулированные в начале 20 века, в силу своей универсальности оказались применимы не только в сфере материального производства, но и в такой области, как образование. Главный принцип маркетинга «продавать то, на что есть спрос» одинаково успешно стал применяться как при продаже автомобилей, так и при продаже учебным заведением образовательных услуг.
Маркетинг образовательных услуг основывается на теоретических положениях классического маркетинга с использованием его инструментария. Вместе с тем образовательная услуга обладает определенной спецификой, вытекающей из особенностей образования как сферы деятельности, что выделяет маркетинг образовательных услуг из общей системы маркетинга.
К сожалению, анализу особенностей маркетинга на рынке образовательных услуг до сих пор не уделялось должного внимания. Однако эта проблема приобретает особенно важное значение в связи с осуществлением национального проекта в области образования.
Жизнь требует дальнейших шагов в этом направлении, в частности, необходим системный подход к теоретическому осмысливанию особенностей исследования маркетинговых методов образовательных услуг как специфического социально ориентированного субъекта рыночной экономики. Этим объясняется актуальность выбранной темы реферата.
В целом по вопросам образовательных услуг имеется значительное число работ, однако они в основном носят организационно-экономическую, а не маркетинговую направленность.
Общие проблемы маркетинга достаточно подробно раскрыты в трудах Друкера Ф., Васильева Г.А., Синяевой И.М., Соловьева Б.А. и др.
Среди имеющихся публикаций, посвященных маркетингу образовательных услуг можно назвать работы следующих авторов – Мамонтова С.А., Панкрухина А.П., Сагиновой О.В., Тихомировой Н.В. и др.
Вместе с тем остаются недостаточно разработанными проблемы методологии проведения маркетинговых исследований на российском рынке образовательных услуг, определения основных факторов, влияющих на спрос, тенденции...
1. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.
2. Пушкарева Л. В. Методологический подход к организации стратегического маркетинга. СПб.: Изд-во «Нестор», 2006.
3. Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью : коммуникатив. и интегратив. сущность кампаний / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов. – Екатеринбург ; М. : Деловая кн. : Акад. проект, 2007.
4. Долгих, Р.Н. Стратегическое планирование как необходимое условие развития экспортного потенциала промышленного предприятия / Р.Н. Долгих, Е.В. Волкодавова // Вестник Самар. гос. экон. ун-та.- Самара, 2006.- № 4(22).
5. Зверева Н.В. «Развитие маркетинговых исследований в высшей школе», журнал «Управление персоналом» № 8, 2007г.
6. Зверева Н.В. «Исследование внутренней среды вуза», вестник Саратовского государственного социально-экономического университета № 16(2), 2007г.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.