Сегментация рынка.

Введение

В проведении глубокого исследования потребителя, наряду с различными методами маркетингового исследования важную роль играет сегментация. Сегментация индивидуальных потребителей позволяет систематически анализировать потребности и разрабатывать эффективные ассортиментные концепции товаров и услуг, обеспечивающие конкурентные преимущества торгового предприятия.

Анализ научной литературы свидетельствует, что не существует какого – то единого метода сегментирования рынка. Деятелю рынка необходимо опробовать варианты сегментирования на основе разных переменных параметров, в попытках отыскать наиболее полезный подход к рассмотрению структуры рынка. Роль сегментирования объясняется еще и тем, что оно помогает фирме сделать упор на покупателя, наиболее заинтересованного в ее товаре, донести до него целевую рекламу, сделать большинство покупок не случайными, а запланированными. Из указанных положений видно, что сегментирование напрямую влияет на финансовый результат работы фирмы. Поэтому выбор темы реферата представляется актуальным.

Целью данной работы является рассмотрение процесса маркетингового сегментирования рынка. Постановка цели определили задачи, которые необходимо решить:

- рассмотреть теоретические подходы к определению понятия «сегментирования»;

- определить направления сегментирования на примерах конкретных рынков;

- описать процесс сегментирования и принятия решений.

Объектом работы являются предпочтения покупателей, их классификация в зависимости от потребностей и возможностей. Предмет работы – сегментирование товарных рынков.

Работа состоит из введения, основной части, содержит заключение и список литературы.

1. Теоретические основы сегментирования

Сегментирование рынка – это разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга. Основными признаками сегментации являются географические, социально – демографические, поведенческие и...

1. Управление маркетингом / под ред. А.В.Короткова, И.М.Синяевой. М.-ЮНИТИ, 2005.

2. Основы маркетинга / под рук. Г.А.Васильева. М. - ЮНИТИ, 2005.

3. Маркетинговые исследования. Н.Г.Каменева, В.А.Поляков. М. - вузовский учебник ВЗФЭИ, 2005.

4. Управление маркетингом. И.М.Синяева. М. - Вузовский учебник ВЗФЭИ, 2003.

5. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. проф. Л.П. Дашкова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005.

6. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Практикум по маркетингу. – М.: Дашков и К, 2006.

7. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / под ред. Нагапетьянца Н.А. М.: Вузовский учебник, 2006.

8. Акимова Р.А., Шабанова М.М. Сегментационный анализ потребительского рынка // Сборник материалов II – ой всероссийской научно – практической конференции «Проблемы теории и практики управления развитием социально- экономических систем». Москва, 2005г.