Планирование,организация, управление, мотивация и контроль на ОООСалон красоты.

ВВЕДЕНИЕ



Одним из основных компонентов, составляющих содержание управления, являются функции. Следовательно, для выполнения той или иной относительно простой работы необходимо заранее определить, что нужно получить в итоге, как организовать дело, мотивировать и проконтролировать его выполнение. А это и есть функции управления. Хотя со временем технику управления и усовершенствовали, основополагающие управленческие функции все же остались сравнительно неизменными.

Функции управления имеют специфический характер, особое содержание и могут осуществляться самостоятельно.

В системе управления все управленческие функции объединены в единый целостный процесс.

Если менеджер желает обеспечить «безоблачное» будущее своему предприятию, он должен постоянно выполнять все управленческие функции. И начинать нужно с планирования. Если работа спланирована, то она должна быть организована. Организация труда осуществляется посредством эффективной координации и регулирования, то есть функции управления. Качество труда в большей степени зависит от побуждающих мотивов, предложенных менеджером. Наконец, чтобы определить точность выполнения планов, нужно проконтролировать процесс труда. Как видим, все функции менеджмента связаны и взаимообусловлены.

Таким образом, функции управления можно представить как виды управленческого труда, связанные с воздействием на управляемый объект.

Основной целью написания данной курсовой работы является изучение особенностей основных функций менеджмента в деятельности современного салона красоты.

В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Охарактеризовать основные функции менеджмента, с точки зрения существующих теоретических подходов.

2. Охарактеризовать деятельность исследуемого объекта.

3. Проанализировать практику применения функций менеджмента на исследуемом объекте.

4. Сформировать предложения по совершенствованию какой-либо управленческой функции исследуемого объекта.

Для решения поставленных задач и достижения...

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ



1. Байделл Т.М. Как улучшить управление организацией. - М.: Инфра-М, 2005.

2. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент. Теория и практика. – СПб: Питер, 2000.

3. Версан В.Г. Стандарт ИСО 9001: его роль в стандартах ИСО 9000 версии 2008 года // Стандарты и качество. - 2007. - № 7.

4. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003.

5. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом - № 5 – 2002.

6. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. – М.: ЮНИТИ, 2002.

7. Ермаков В.В. Менеджмент организации. – М.: МПСИ, 2005.

8. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов. - М.: НОРМА, 2001.

9. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. – М.: ОЛБИС, 2002.

10. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006.

11. Орлов А.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Издательство «Изумруд», 2003.

12. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 2001.

13. Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации. – М.: КноРус, 2006.

14. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: ЭКМОС, 2000.

15. Хекгаузен Х., Дернберг Р. Мотивация и деятельность: краткий пер. с немецкого под ред. Величковского Б.М. – М.: Прогресс, 2000.

16. Цыпкин Ю.А. ,Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов/Под ред. проф. Цыпкина Ю. А.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

17. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия – М.: Дело, 2005.