Организация экскурсий, предоставляемых в гостиницах
контрольные работы, Туризм Объем работы: 13 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 262 руб. Просмотров: 732 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение………………………………………………………………………...…2
I. Понятие экскурсии……………………………………………………..…..3
II. Классификации гостиниц……………………………………………….…6
III. Организация экскурсий, предоставляемых в гостиницах………..…..9
Заключение………………………………………………………………...……..12
Список литературы………………………………………………………………13
Список литературы
Организация обслуживания туристов является основной задачей деятельности крупных туроператорских фирм и целой сети турагенств, которые расположены почти во всех городах мира.
Экскурсионно-туристское обслуживание в составе совокупного туристско-рекреационного продукта развито слабо, хотя и представляет собой достаточно привлекательный вид услуг. В большинстве случаев это связано с тем, что после разрушения существовавшей ранее системы организации экскурсионной работы не было предложено новых форм и методик их проведения, была утеряна значительная часть методических материалов, резко снизилась профессиональная подготовка персонала, занятого в подготовке и проведении экскурсии.
1. Подготовка и проведение экскурсий. Методические рекомендации Центральный совет по туризму и экскурсиям ВЦСПС.
Главное экскурсионное управление. Центральное рекламно-информационное бюро "Турист". - Москва – 1974
2. ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц», утвержденный Постановлением Госстандарта РФ от 21.02.94 № 33
3. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. В 3-х частях - М: ЦРИБ "Турист", 1992
4. Экономика современного туризма под редакцией доктора экономических наук Карновой Г.А., М.-С.-П., Герда, 1998
5. Балабанов И.Т. Экономика в туризме - М. - Финансы и статистика, 1999
6. Бардин К.В. Азбука туризма. – М., 1981
7. Википедия – свободная энциклопедия – [Электронный ресурс] – Режим доступа www.wikipedia.org
8. Шабанов А.Н. Карманная энциклопедия туриста. – М., 2000
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.