*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Понятие о важности психологии в руководстве персоналом

рефераты, Менеджмент

Объем работы: 22 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 350 руб.

Просмотров: 532

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3

1 Понятие о важности психологии в руководстве персоналом 4

2 Роль общения в деятельности организации 6

2.1 Понятие о коммуникации 6

2.2 Роль общения в деятельности руководителя и подчиненных 7

3 Коммуникативное поведение руководителя 11

3.1 Понятие о способностях менеджера 11

3.2 Профессиональное общение руководителя 12

3.3 Влияние общения на эффективность руководства 14

3.4 Стили руководства 18

Заключение 22

Список литературы 23











Список литературы

Введение

Управление является древнейшей областью человеческой деятельности. Оно существует столько, сколько люди живут и трудятся сообществами. Только благодаря скоординированным действиям люди могли развиваться и создавать огромные материальные и социальные ценности .

Важность человеческого фактора в управлении определяется тем, что возрастает роль человека и его возможностей в процессе управления различными объектами.

Чем сложнее управление, тем больше растут требования к интеллектуальным функциям человека и другим психическим процессам, начиная от восприятия и внимания и заканчивая ответственностью за человеческие жизни.

Тема данного реферата является актуальной, так как деятельность современного менеджера непосредственно зависит от умелого использования человеческого фактора.

Менеджер должен обладать определенными управленческими способностями, чтобы нужным образом воздействовать на людей, которые ему подчинены, а также на тех, кто ему не подчиняется, но от которых зависит работа всей организации, которой он руководит .

Цель работы – анализ влияния коммуникативный особенностей менеджера на стиль общения с подчиненными.

Гипотеза исследования – основная задача руководителя в процессе управления людьми состоит во взаимодействии с персоналом. Наличие деловых и профессиональных навыков общения руководителя с персоналом является основой его эффективной деятельности.



1 Понятие о важности психологии в руководстве персоналом

Управленческая деятельность — неотъемлемый и наиболее важ¬ный компонент функционирования социальных организаций .

Управление — совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации .

По своему содержанию управленческая деятельность пред¬ставляет собой реализацию определенных универсальных управ¬ленческих функций (планирования, прогнозирования, мотивиро¬вания, принятия решения, контроля и др.). Система этих функ¬ций присуща любой управленческой деятельности, независимо от ее...


1. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. М.: Проспект, 2007. – 176 с.

2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2003.— 528 с.

3. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. М.: Гардарики, 2005. – 584 с.

4. Мескон М. Основы менеджмента. М.: Вильямс, 2007. – 665 с.

5. Мицич П. П. Как проводить деловые беседы.-М.: Экономика, 1987.- 207 с.

6. Никифоров Г.С. Психология менеджмента: Учебник для вузов. Питер, 2004. – 640 с.

7. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. - 281 с.

8. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие. М.: ЗАО Бизнес школа «Интел-Синтез», 1999. – 352 с.

9. Шибутани Т. Социальная психология.- Ростов-н/ Д.: Феникс, 2000.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу