Общая характеристика турфирмы Центр экологических путешествий

Введение

Туристские фирмы обладают спецификой управления, обусловленной особенностями турпродукта и постоянным общением на всех стадиях создания туристских услуг.

Актуальность выбранной темы определяется необходимостью изучения управления на туристских предприятиях.

Целью преддипломной практики является изучение организации отдыха экологических туристов путём изучения деятельности туристского предприятия, специализирующегося на данном направлении.

Базой для прохождения преддипломной практики была туристская фирма «Центр экологических путешествий».

При прохождении практики были поставлены следующие задачи:

• Ознакомиться с предприятием, его структурой, основными функциями управленческих и производственных подразделений;

• изучение и анализ планирования деятельности;

• изучить основные документы, регламентирующие деятельность предприятия;

• изучить кадрового состава;

• провести анализ финансового обеспечения предприятия;

• провести анализ системы управления на основе критериев и показателей эффективности;

• получить навыки работы на туристском предприятии.

Объектом исследования является туристская фирма Центр экологических путешествий. Предметом исследования – организация экологических туров.









1.Общая характеристика турфирмы Центр экологических путешествий

Опыт организации экологических туров представлен на примере работы туристской фирмы Центр экологических путешествий.

В процессе прохождения практики была изучена деятельность туристской фирмы Центр экологических путешествий.

Название предприятия: туристская фирма «Центр Экологических путешествий» (далее Центр)

Адрес: 119048, Москва, ул. Усачева, д. 64, офис 5 Лицензия ТД № 0017453

Телефон / факс: +7 495 247-13-68

Телефоны: +7 495 246-52-40, +7 916 410-66-66

Цель предприятия: разработка и организация продажи экологических, эколого-приключенческих и сафари-туров по России и странам мира.

Общая численность штата работников на предприятии: 20 человек, из них 16 человек сотрудники...

Список использованных источников

1. Зорин И.В., Каверина А.В., Квартальнов В.А. Международный туризм. Туризм как вид деятельности. М., 2002.- с.145-146

2. Квартальнов В.А.Стратегический менеджмент в туризме. М.: Финансы и статистика, 1998. - с. 76-77

3. Сайт туристской фирмы «Центр экологических путешествий» http://www.ecotravel.ru

4. Солдухина О.И., Гаранина Е.Н. , Здоров А.Б., Локтев А.А., Соболева Е.А., Козырева Т.В., Козырев В.М., Ополченов И.И. «Финансы и бухгалтерский учет в туризме». М.: Финансы и статистика, 2003

5. Фролова Т.А. Экономика и предпринимательство в сфере социально-культурного туризма М. 2006

6. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002. – с.115

7. Ecotourism: principles, practices & policies for sustainability, UNEP, United Nationals Publications, 2002 – с.25