    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Технология работы сервисного центра в гостинице
| курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 25 стр. Год сдачи: 2010 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 550 | Не подходит работа? |
Оглавление
Заказать работу
Содержание
Введение 2
Глава 1. Сервис в гостиничном бизнесе 4
1.1. История сервиса в гостиничном бизнесе 4
1.2. Основные составляющие индустрии туризма 8
2.3. Основные и дополнительные службы гостиниц и особенности их функционирования 10
Глава 2. Сервисный центр в гостиницах 15
2.1. Предоставление Интернет-услуг в гостинице 15
2.2 Анализ положения дел в отрасли 18
2.3. Производственный план 18
2.4 Организационный план 19
2.5 Оценка возможных рисков 20
Заключение 22
Литература 23
Введение 2
Глава 1. Сервис в гостиничном бизнесе 4
1.1. История сервиса в гостиничном бизнесе 4
1.2. Основные составляющие индустрии туризма 8
2.3. Основные и дополнительные службы гостиниц и особенности их функционирования 10
Глава 2. Сервисный центр в гостиницах 15
2.1. Предоставление Интернет-услуг в гостинице 15
2.2 Анализ положения дел в отрасли 18
2.3. Производственный план 18
2.4 Организационный план 19
2.5 Оценка возможных рисков 20
Заключение 22
Литература 23
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.