реинжиниринг процесса строительства

Введение
Серьезные количественные и качественные изменения, произошедшие в строительстве за последние годы, наряду с некоторыми достижениями вызвали ряд трудностей в области управления и организаций, появлением различных форм собственности, повышением требований к качеству возводимых объектов. Создалась ситуация, когда огромный трудовой и технический потенциал отрасли используется недостаточно эффективно. Строители часто несвоевременно вводят в действие мощности и объекты, не полностью и нерационально используют строительную технику, допускают значительные потери рабочего времени.
Большинство строительных организаций имеет ярко выраженную функциональную структуру управления, которая характеризуется неоптимальным взаимодействием структурных единиц. В результате возникает несогласованность действий, которая негативно влияет на деятельность организации. В таких условиях ее развитие, направленное на достижение гибкости и более быстрой реакции на внешние и внутренние изменения, становится крайне затруднительным, а подчас и невозможным. Здесь, по-нашему мнению, целесообразно использовать процессно-ориентированные структуры.
Процессно-ориентированный подход сформировался в середине 80-х годов прошлого столетия и явился альтернативой функциональному подходу.
Суть его заключается в следующем: организация - это не просто набор отделов и групп, а совокупность бизнес-процессов, и работа организуется вокруг них; не продукция, а процессы ее создания приносят организации долгосрочный успех; потенциал организации по улучшению ее ключевых показателей (издержки, качество, быстрота реакции и т. д.) заключается в наличии возможностей совершенствования бизнес-процессов, преодолении их фрагментарности и разобщенности (технологической, информационной, организационной).
Процессно-ориентированный подход к управлению предприятием позволяет получить структуру, деятельность которой направлена на постоянное улучшение качества конечного продукта и удовлетворение требований потребителей, что...

Заключение
Реинжиниринг – это перестройка (перепроектирование) деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом. В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий. Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства реинжиниринга:
 Отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса с нуля, что позволяет преодолеть негативное воздействие сложившихся хозяйственных догм;
 Пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяйственной деятельности – если невозможно переделать свою деловую среду, то можно переделать свой бизнес;
 Приведение к значительным изменениям показателей деятельности (на порядок отличающихся от предыдущих).
Реинжиниринг необходим в случаях потребности очень существенных улучшений, например, таких как эти 3 основные ситуации, требующие вмешательства:
1. В условиях, когда фирма находится в состоянии глубокого кризиса. Этот кризис может выражаться в явно неконкурентном уровне издержек, массовом отказе потребителей от продукта фирмы и т.п.
2. В условиях, когда текущее положение фирмы может быть признано удовлетворительным, однако прогнозы ее деятельности являются неблагоприятными. Фирма сталкивается с нежелательными для себя тенденциями в части конкурентоспособности, доходности, уровня спроса и т.д.
3. Реализацией возможностей реинжиниринга...