    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Коммерческая деятельность на розничных торговых предприятиях по стимулированию продаж товаров
| дипломные работы, Коммерция Объем работы: 109 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 2200 руб. Просмотров: 1309 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 6
1.1. Коммерческая деятельность в розничной торговле: понятие, цель, задачи 6
1.2. Рационализация товародвижения как фактор эффективности коммерческой деятельности 21
1.3. Методы стимулирования продаж 33
Глава 2. Анализ деятельности по стимулированию продаж розничного торгового предприятия ООО «Венчур» 44
2.1. Организационно-экономическая характеристика хозяйственной деятельности ООО «Венчур» 44
2.2. Анализ организации товародвижения на предприятии ООО «Венчур» 51
2.3. Анализ методов стимулирования продаж ООО «Венчур» 59
2.4. Анализ соответствия ассортимента предприятия потребительским предпочтениям 63
Глава 3. Разработка мероприятий по стимулированию продаж товаров розничного торгового предприятия ООО «Венчур» 67
3.1. Рекомендации по рационализации товародвижения на предприятии 67
3.2. Рекомендации по внедрению прогрессивных методов стимулирования продаж 73
3.3. Мотивация персонала предприятия как фактор стимулирования продаж 78
3.4. Оценка эффективности предложенных мероприятий 81
Заключение 90
Список источников информации 94
Приложения 97
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 6
1.1. Коммерческая деятельность в розничной торговле: понятие, цель, задачи 6
1.2. Рационализация товародвижения как фактор эффективности коммерческой деятельности 21
1.3. Методы стимулирования продаж 33
Глава 2. Анализ деятельности по стимулированию продаж розничного торгового предприятия ООО «Венчур» 44
2.1. Организационно-экономическая характеристика хозяйственной деятельности ООО «Венчур» 44
2.2. Анализ организации товародвижения на предприятии ООО «Венчур» 51
2.3. Анализ методов стимулирования продаж ООО «Венчур» 59
2.4. Анализ соответствия ассортимента предприятия потребительским предпочтениям 63
Глава 3. Разработка мероприятий по стимулированию продаж товаров розничного торгового предприятия ООО «Венчур» 67
3.1. Рекомендации по рационализации товародвижения на предприятии 67
3.2. Рекомендации по внедрению прогрессивных методов стимулирования продаж 73
3.3. Мотивация персонала предприятия как фактор стимулирования продаж 78
3.4. Оценка эффективности предложенных мероприятий 81
Заключение 90
Список источников информации 94
Приложения 97
Введение
Розничная торговля, являясь ведущим звеном всей системы торгового обслуживания, непосредственно затрагивает интересы населения и государства в целом.
Роль торговли чрезвычайно велика. Она оказывает влияние на объем и структуру производства товаров, улучшение их ассортимента и повышение качества. Торговля активно воздействует на потребителей, воспитывает разумные потребности и их вкусы, широко пропагандирует новые товары. Она связана с денежным обращением и финансовой системой страны. От правильной организации торговли, степени удовлетворения спроса покупателей зависит и регулярное поступление денежных средств в бюджет государства. Торговля является крупной отраслью народного хозяйства.
С развитием потребительского рынка России главным звеном в реализации хозяйственных и социальных задач призвана стать розничная торговля, которая с каждым годом демонстрирует все более интенсивные темы развития. Для этого сектора характерен рост требований со стороны покупателей к ассортименту, качеству обслуживания, дополнительным услугам.
В этих условиях повышается роль и значимость управления предприятиями розничной торговли, которые представляют собой сложные системы с множеством внутренних и внешних связей. Для поддержания конкурентоспособности в рыночных условиях эти системы должны эффективно функционировать, управляя товарными потоками, обеспечивая их сохранность на пути движения к конечному потребителю, находя новые возможности совершенствования хозяйственной деятельности. Одним из таких направлений совершенствования выступает система стимулирования сбыта торгового предприятия.
Значимость торговли существенно возросла с начала реформирования экономики России. Сегодня торговле принадлежит одно из ведущих мест в отраслевой структуре народного хозяйства. Особую роль как основы экономики и предпринимательской активности страны, бесспорно, играет розничная торговля, которая замыкает цепь хозяйственных связей в процессе движения товара от производителя к потребителю....
Розничная торговля, являясь ведущим звеном всей системы торгового обслуживания, непосредственно затрагивает интересы населения и государства в целом.
Роль торговли чрезвычайно велика. Она оказывает влияние на объем и структуру производства товаров, улучшение их ассортимента и повышение качества. Торговля активно воздействует на потребителей, воспитывает разумные потребности и их вкусы, широко пропагандирует новые товары. Она связана с денежным обращением и финансовой системой страны. От правильной организации торговли, степени удовлетворения спроса покупателей зависит и регулярное поступление денежных средств в бюджет государства. Торговля является крупной отраслью народного хозяйства.
С развитием потребительского рынка России главным звеном в реализации хозяйственных и социальных задач призвана стать розничная торговля, которая с каждым годом демонстрирует все более интенсивные темы развития. Для этого сектора характерен рост требований со стороны покупателей к ассортименту, качеству обслуживания, дополнительным услугам.
В этих условиях повышается роль и значимость управления предприятиями розничной торговли, которые представляют собой сложные системы с множеством внутренних и внешних связей. Для поддержания конкурентоспособности в рыночных условиях эти системы должны эффективно функционировать, управляя товарными потоками, обеспечивая их сохранность на пути движения к конечному потребителю, находя новые возможности совершенствования хозяйственной деятельности. Одним из таких направлений совершенствования выступает система стимулирования сбыта торгового предприятия.
Значимость торговли существенно возросла с начала реформирования экономики России. Сегодня торговле принадлежит одно из ведущих мест в отраслевой структуре народного хозяйства. Особую роль как основы экономики и предпринимательской активности страны, бесспорно, играет розничная торговля, которая замыкает цепь хозяйственных связей в процессе движения товара от производителя к потребителю....
Проведенные расчеты показали, что ООО «Венчур» прибыльное предприятие, чистая прибыль за 2008 год повысилась на 3067 тыс. руб., за счет следующих показателей: товарооборот магазина вырос на 8663 тыс. руб. или 15,81%, рентабельность затрат повысилась на 17,8% и составила 43,14%, рентабельность продаж повысилась на 13,19% и составила 26,83%.
За рассматриваемый период возросла средняя заработная плата торговых работников с 21 до 33 тыс. руб., т.е. на 50%.
Темп роста производительности труда составил 86,86%.
Проведенный анализ позволяет говорить о неэффективной системе стимулирования труда не связанной с результатами деятельности работников предприятия. В идеале темпы роста производительности труда должны быть выше темпов роста заработной платы – это свидетельствует о наличии резервов роста производства.
Для повышения производительности труда необходимо осуществить следующие мероприятия:
• Улучшить структуру кадров.
• Снизить потери рабочего времени, вызванные недостатками труда и производства.
• Материально и морально заинтересовывать работников в результатах труда.
В работе предложены следующие направления по формированию системы компенсаций и вознаграждений в Компании:
• упорядочить название должностей в соответствии с выполняемыми функциями,
• определить группы и категории персонала в зависимости от выполняемых функций по результатам экспертной оценки с использованием балльного метода,
• упорядочить существующие оклады с учетом роли каждого сотрудника в Компании,
• изменить структуру ФОТ в сторону уменьшения оклада и увеличения премий и надбавок,
• провести оценку (аттестацию) сотрудников при переходе на новую систему компенсаций и вознаграждения для определения вклада каждого сотрудника в общие результаты деятельности компании,
• используя систему сбалансированных показателей (Balanced Score Card), установить следующие бизнес-задачи для компании: выполнение плана по объему продаж компанией, перевыполнение плана по объему продаж, обеспечение рентабельности...
За рассматриваемый период возросла средняя заработная плата торговых работников с 21 до 33 тыс. руб., т.е. на 50%.
Темп роста производительности труда составил 86,86%.
Проведенный анализ позволяет говорить о неэффективной системе стимулирования труда не связанной с результатами деятельности работников предприятия. В идеале темпы роста производительности труда должны быть выше темпов роста заработной платы – это свидетельствует о наличии резервов роста производства.
Для повышения производительности труда необходимо осуществить следующие мероприятия:
• Улучшить структуру кадров.
• Снизить потери рабочего времени, вызванные недостатками труда и производства.
• Материально и морально заинтересовывать работников в результатах труда.
В работе предложены следующие направления по формированию системы компенсаций и вознаграждений в Компании:
• упорядочить название должностей в соответствии с выполняемыми функциями,
• определить группы и категории персонала в зависимости от выполняемых функций по результатам экспертной оценки с использованием балльного метода,
• упорядочить существующие оклады с учетом роли каждого сотрудника в Компании,
• изменить структуру ФОТ в сторону уменьшения оклада и увеличения премий и надбавок,
• провести оценку (аттестацию) сотрудников при переходе на новую систему компенсаций и вознаграждения для определения вклада каждого сотрудника в общие результаты деятельности компании,
• используя систему сбалансированных показателей (Balanced Score Card), установить следующие бизнес-задачи для компании: выполнение плана по объему продаж компанией, перевыполнение плана по объему продаж, обеспечение рентабельности...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.