Понятие информации. Информация как основной элемент коммуникационной системы

Введение
<br><br>Каждый сотрудник участвует ежедневно в процессе обмена информации в организации, и эффективность коммуникационного процесса влияет на успешность бизнеса в целом. Если нарушается процесс обмена информацией в организации, то сразу наступает рассогласование коллективных действий.
<br>В современных условиях коммуникация является фактором создания добавленной стоимости. Стоимость, создаваемая коммуникационным процессом, проявляется в виде репутации организации, деловых связей, торговой марки, брэнда, патентов, авторских прав, потенциала сотрудников, ключевых компетенций.
<br>Главным направлением совершенствование процесса коммуникации в менеджменте является совершенствование коммуникативных навыков всех участников коммуникативного процесса.
<br>Человек приходит в организацию, руководствуясь личными целями и личными интересами. У организации также существуют свои цели и интересы. При работе человека внутри организации происходит согласование целей персонала и целей организации. В этом процессе информация является технологической основой, с помощью которой происходит это согласование.
<br>Для исполнения роли технологической основы в менеджменте информация должна обладать определёнными характеристиками и свойствами – для этого используют различные информационные источники и учитывают факторы, влияющие на информационное обеспечение, и существующие ограничения использования информации.
<br>Коммуникации в менеджменте выполняют интегрирующую роль. Объединение участников коммуникационного процесса происходит с помощью языкового общения. В коммуникации обязательно необходимо учитывать ёе два аспекта: личностный и информационный.
<br><br> <br>1. Информация как технологическая основа менеджмента
<br><br>Менеджмент – это, прежде всего, работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия. Человек принимает решение работать в той или иной организации,...

<br><br>1. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. – М.: ИНФРА-М, 2007.
<br>2. Данкел Ж., Э. Парнхэм Э. Ораторское искусство – путь к успеху. – СПб.: Питер, 2007.
<br>3. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент РR. – СПб.: Союз 2007.
<br>4. Коротков Э.М. и др. Концепция российского менеджмента - М.: ДеКа, 2004.
<br>5. Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. – М.: Центр, 2008.
<br>6. Романов А.А. Грамматика деловых бесед. – Тверь: Печатное дело, 2005.
<br>7. Робинс С.П., Коултер М. Менеджмент. – М.: Вильямс, 2006.
<br>8. Сопер П.Л. Основы искусства речи. – М.: Прогресс, 2005.
<br>9. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. – М.: ИНФРА-М, 2007.
<br>10. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.
<br>11. Гринберг Д., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: Вершина, 2006.
<br>12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2007,
<br>13. Притчи человечества. Сост. В.В. Лавский. – Мн.: Лотаць, 2008,