Деловой этикет

Введение
<br><br>Нормы этикета сводятся к основному правилу: неукоснительно, всегда и во всем уважать общество в целом и каждого его члена в отдельности и относиться к ним так, как Вы относитесь к себе и хотите, чтобы другие относились к Вам. Правило очень простое, но - увы! - в повседневной жизни далеко не всеми и далеко не всегда осуществляемое. <br>Когда принцип уважения к обществу и к каждому его члену органически писущ человеку, когда этот принцип неукоснительно руководит суждениями и поступками, то это проявляется во всех случаях общения не только с близкими, знакомыми, сотрудниками, сослуживцами, но и с совершенно не знакомыми людьми и даже в отношении к предметам общественного пользования, к поддержанию чистоты и порядка в общественных местах, ко всему, что представляет общественный интерес.
<br>Если же человек не руководствуется этим принципом постоянно и искренне в своих отношениях с окружающими, он - в зависимости от индивидуальных черт характера и меняющихся обстоятельств - постоянно, реже или чаще, но неминуемо будет отступать от правил и требований общественного поведения.
<br>Вежливость социально воспитанного человека может быть лишь вежливостью доброжелательной, так как она - лишь одно из проявлений искренней, совершенно бескорыстной, органически присущей такому человеку благожелательности по отношению ко всем лядям, с которыми ему приходится общаться. Без этой доброжелательности вежливость всегда ущербна. И это естественно: высшая культура поведения в обществе - там, где поступки человека в любых ситуациях вытекают из нравственных принципов, диктуются ими и соответствуют им.

Список использованной литературы
<br><br><br>1. Баева О. А. Ораторское искусство и деловое общение. – Минск, 2000.
<br>2. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений. – М., 2004.
<br>3. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений. – М., 2005.
<br>4. Паневчик В. В. Деловое письмо. – Минск, 2000.
<br>5. Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. Этика предпринимательства. – М., 2000.
<br>6. Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н. Лавриненко. – М., 2005.
<br>7. Соловьев Э. Я. Современный этикет и деловой протокол. – М., 2000.
<br>8. Спивак В. А. Корпоративная культура. – СПб., 2001.
<br>9. Фомин Ю. А. Психология делового общения. – Минск, 2000.
<br>10. Шихирев П. Н. Введение в российскую деловую культуру. – М., 2000.
<br>11. Ягер Дж. Деловой этикет. Как выжить и преуспеть в мире предпринимательства. М., 1994.