1. Услуги розничной торговли. Классификация. Общие требования к услугам.
контрольные работы, Товароведение Объем работы: 13 стр. Год сдачи: 2010 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 738 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
1. Услуги розничной торговли. Классификация. Общие требования к услугам.
2. Провести оценку и анализ готовности конкретного розничного торгового предприятия к сертификации.
1. Ефремова М.В., Чкалова О.В. Сертификация услуг розничной торговли: Учебно-практическое пособие. - М.: «Ось-89», 2008.
2. Правила сертификации услуг розничной торговли. Утв. Постановлением Госстандарта от 22.08.2008г. №61.
3. ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу».
4. ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования».
5. ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения».
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.