Разработка маркетинговой стратегии развития предприятия (на примере Сбербанка РФ)

В современных рыночных условиях предприятия ведут свою деятельность в посто-янно изменяющейся среде. Для принятия правильных и обоснованных управленческих решений руководство предприятий вынуждено учитывать огромное количество факторов внешней среды, таких как постоянно меняющиеся потребности потребителей, предложе-ние и намерения конкурентов, конъюнктура рынка и многие другие. Эти факторы необходимо учитывать не только в настоящем времени, но и на перспективу. Предприятие, ставящее перед собой задачу развития и долгосрочного получения прибыли, должно представлять в каком направлении оно будет развиваться. Это необходимо потому, что производимый предприятием продукт имеет свой жизненный цикл, и рано или поздно предприятие столкнется с проблемой угасающего спроса. Возможность переключиться на производство другого продукта или продлить жизненный цикл будет у предприятия, только если оно будет обладать для этого необходимыми ресурсами: денежными ресурсами и определенными конкурентными преимуществами.
Направить ресурсы предприятия на удовлетворение потребностей потребителей, предусмотреть все проблемы направления развития предприятия и пути их решения руко-водству предприятия поможет разработка маркетинговой стратегии развития. В условиях возрастающей конкуренции очень важно использовать имеющиеся у предприятия ресурсы для удовлетворения потребностей потребителя наиболее эффективно. Маркетинговая стратегия развития направлена на сосредоточение ресурсов предприятия в наиболее перспективном направлении бизнеса.
Разработка маркетинговой стратегии будет рассматриваться на примере Сбербанка России. Сбербанк является крупнейшим банком на территории России. Руководством банка запланировано его вхождение в ближайшее десятилетие в десятку крупнейших бан-ков мира. Масштабность целей Сбербанка по завоеванию потребителей делает вопрос разработки маркетинговой стратегии развития особенно актуальным для него.
Проблема разработки маркетинговой стратегии развития затрагивает...

В долгосрочной перспективе выживание и развитие компании зависит от способ-ности удовлетворить потребности потребителей, предвидеть их изменение и соответст-вующим образом адаптировать свою структуру и содержание портфеля заказов. В таком случае во главе иерархии стратегий будет стоять маркетинговая стратегия развития, кото-рая уже будет означать не мероприятия маркетинга на функциональном уровне, а направ-ление развития компании в долгосрочном периоде, ориентированное на рынок.
Разработка маркетинговой стратегии развития обусловлена постоянно изменяю-щимися факторами внешней среды (состоянием и тенденциями изменения спроса, дейст-виями конкурентов и др.) и стремлением избежать в будущем старых и новых проблем, рисков, связанных с изменениями внешней среды компании.
При разработке маркетинговой стратегии развития мы должны учитывать прежде всего долгосрочные цели компании, анализ её положения во внешней среде по сравнению с конкурентами, анализ и прогноз изменения рынка (спроса и действий конкурентов), ресурсы и возможности компании для реализации стратегии, степень достоверности сделанных при разработке предположений, степень приемлемого риска для компании по вложению средств в данную стратегию. Иногда очень важными при разработке стратегии могут оказаться политические и экономические факторы внешней среды (например, при желании компании развивать свой бизнес в третьих странах) или другие факторы. Поэтому факторы, являющиеся основными при выборе стратегии, должны определять в каждом конкретном случае руководители компании, но обязательно должны быть учтены предлагаемые в рассматриваемых моделях факторы.
В рассматриваемых моделях разработки маркетинговой стратегии развития для анализа, который обязательно должен предшествовать выбору стратегии, берется ог-раниченное количество факторов, а единственной целью считается увеличение нормы и массы прибыли. Хотя получение прибыли – это краткосрочная цель, она является основ-ной среди краткосрочных целей,...