*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Методи дослідження пріоритетів та психології покупців на зовнішніх ринках

курсовые работы, Маркетинг

Объем работы: 32 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 800 руб.

Просмотров: 596

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ЗМІСТ


Вступ 3
Розділ 1. Значення інформації в міжнародному маркетингу та особливості дослідження пріоритетів та психології покупців на зовнішніх ринках 5
1.1. Значення інформації в міжнародному маркетингу 5
1.2. Психологічні чинники поведінки покупця 8
1.3. Особливості дослідження психології покупців на зовнішніх ринках 13
Розділ 2. Основні методи дослідження пріоритетів та психології покупців на зовнішніх ринках 16
2.1. Методи збирання первинної інформації 16
2.2. Спеціалізовані методи дослідження психології споживачів 21
2.2.1 Mystery shopping 21
2.2.2. Споживчі (щоденникові) панелі 22
2.2.3. Моніторинг споживачів, громадської думки 24
2.2.4. Омнібус 25
2.2.5. Ролінгове опитування 27
Висновки 29
Література 30
ВСТУП
Актуальність теми дослідження. До проведення маркетингових досліджень на зовнішньому ринку фірми спонукають різні причини. З одного боку, це послаблення можливостей збуту чи зміна кон'юнктури на зовнішньому ринку. Це може бути спричинене сповільненням темпів росту валового національного продукту, урядовою антипідприємницькою політикою, введенням непомірного податкового обов'язку, державним стимулюванням підприємців до виходу за рубіж для збільшення надходжень іноземної валюти та скорочення зовнішньоторгового дефіциту. З іншого боку, фірми можуть бути залучені до зовнішньоторгової діяльності у зв'язку зі зростанням можливостей, які відкриваються для їхніх товарів в інших країнах. Не покидаючи внутрішнього ринку, вони часто знаходять привабливі (навіть попри додаткові витрати та проблеми, пов'язані з операціями за рубежем) зовнішні ринки.
У сучасних умовах інтернаціоналізації господарського життя у світову торгівлю задіяні всі країни. Для підтримання високого рівня зайнятості й оплати імпортованих товарів багатьом із них доводиться продавати за кордоном значну частку, а нерідко й більше половини своєї продукції. Для фірм цих країн міжнародний маркетинг є умовою їхньої активної діяльності.
Найактивніше займаються міжнародним маркетингом транснаціональні корпорації. Серед них такі відомі американські компанії, як «Ексон», «Тексако», «Сітікорп», «Мобіл», «Катерпіллар Трактор», «Доу кемікал», «ІБМ», «Кока-кола», «Ксерокс», а також концерни інших зарубіжних країн: «Ройял датч-Шелл», «Брітіш петролеум», «Юнілевер», «Філіпс», «Фольксваген», «Ніппон Стіл», «Сімменс», «Тойота мотор», «Нестле», «Соні», «Хонда», «Мерседес-Бенц» та ін. Досить актуальним є розвиток міжнародного маркетингу і для українських фірм, які займаються зовнішньоекономічною діяльністю (якщо взяти до уваги, що досвід низки наших підприємств у цій сфері виявився недостатнім). Окрім того, інтеграція України у світове господарство є одним з найважливіших чинників вирішення її насущних економічних,...
ВИСНОВКИ
Отже, міжнародна маркетингова діяльність набуває особливого значення для успішного розвитку сучасного міжнародного бізнесу. В останні десятиріччя серед функціональних сфер на підприємстві (в організації) маркетинг посів особливе місце. Його претензії на пріоритет зумовлені значимістю ринку збуту як вирішального чинника успіху.
Не викликає сумніву теза про те, що дослідження середовища, зокрема пріоритетів і психології покупців, має велике значення для успішного розвитку бізнесу на зовнішніх ринках.
Вивчення споживача передбачає досить широке коло досліджень. Це і вивчення покупців продукції фірми (реальних і потенційних), і дослідження чинників, що формують попит на даний товар. З'ясовуються також різноманітні соціально-психологічні фактори, які визначають особливості поведінки різних груп і категорій покупців.
Методами вивчення пріоритетів та психології покупців є:
– опитування;
– спостереження;
– імітація;
– експеримент тощо.
Серед спеціалізованих методик можна назвати:
– mystery shopping;
– споживчі (щоденникові) панелі;
– моніторинг споживачів, громадської думки;
– омнібус;
– ролінгове опитування.
Таким чином, сутність і призначення подібних маркетингових досліджень цілком очевидні: підприємець, фірма під час прийняття маркетингових рішень, використовуючи інформацію, отриману при проведенні маркетингових досліджень, обирають найефективніші з них, якомога більше "поєднуючи" рівні подібної ефективності та ризику.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу