разработка оперативного плана работы с персоналом

ВВЕДЕНИЕ

Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особеннос¬тями деятельности торговых предприятий.
Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высо-кий объем трудовых операций, непосредст¬венно связанных с обслуживанием покупателей и требую¬щих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли: в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составля-ют 40-50%.
Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса, а они составляют преимущественную часть продовольствен-ных товаров и значительную часть непродовольственных товаров, затруд¬няет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети со-ставляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В та-ких мага¬зинах существенно ограничены возможности узкого профес¬сионального и технологического разделения труда, что вызывает соответствен-но высокую долю совмещения тру¬довых функций работниками.
Объектом исследования в курсовой работе общество с ограниченной от-ветственностью «Фармакон». Предметом исследования является постановка системы управления персоналом на предприятии торговли.
Целью данной работы является разработка оперативного плана работы с персоналом торгового предприятия ООО «Фармакон». Для достижения цели курсовой работы необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть общие принципы управления персоналом торгового пред-приятия;
- провести анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия;
- разработать оперативный план работы с персоналом;
- найти и оценить возможные резервы роста производительности труда на предприятии.
Данная тема является актуальной, т.к. разработка оперативного плана ра-боты с персоналом на предприятии торговли является одним из...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью данной работы являлась разработка оперативного плана работы с персоналом торгового предприятия. Для достижения цели курсовой работы выполнены следующие задачи:
- рассмотрены общие принципы управления персоналом торгового пред-приятия;
- проведен анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия;
- разработан оперативный план работы с персоналом;
- выявлены и оценены возможные резервы роста производительности труда на предприятии.
Объектом исследования в курсовой работе являлось общество с ограни-ченной ответственностью «Фармакон». На данный момент аптеки ООО «Апте-ки Фармакон» расположены во всех городах Удмуртии. Дружный, сплоченный коллектив в своем стремлении добиться поставленной цели вывел фирму на высокий конкурентоспособный уровень.
В курсовой работе мы проанализировали общие принципы управления персоналом торгового предприятия, классификацию работников, анализ чис-ленности и состава персонала, производительности и стимулирования труда. Также мы рассмотрели хозяйственную деятельность торгового предприятия ООО «Фармакон», а также необходимо нашли и оценили возможные резервы стратегического роста производительности труда в компании.
Из опыта политики ООО «Фармакон» можно почерпнуть немало полез-ного и необычного для традиционной практики. Прежде всего, можно извлечь следующее: эффективное управление персоналом в ООО «Фармакон» призна-ется сегодня важнейшим фактором конкурентоспособности компании и дости-жения ей экономического успеха; в основе эффективного управления персона-лом лежит продуманная стратегия использования «человеческих ресурсов», основанная на рыночных принципах хозяйствования; кадровые службы в фир-ме обладают высоким статусом и широкими полномочиями для комплексного системного управления трудовыми ресурсами.
Разработка оперативного плана работы с персоналом торгового предпри-ятия ООО «Фармакон» включает:
 планирование потребности в персонале при расширении сферы дея-тельности, для этого необходимо сначала...