Анализ эффективности комплекса маркетинга сотовой связи Волгателеком.

В маркетинговом анализе результаты деятельности предприятий могут быть оценены такими показателями, как объем выпуска продукции, объем продаж, прибыль. Однако значений перечисленных показателей недостаточно для того, чтобы сформировать мнение об эффективности деятельности того или иного предприятия. Это связано с тем, что данные показатели являются абсолютными характеристиками деятельности предприятия, и их правильная интерпретация по оценке результативности может быть осуществлена лишь во взаимосвязи с другими показателями, отражающими вложенные в предприятие средства.
Поэтому для характеристики эффективности комплекса маркетинга предприятия в целом, доходности различных направлений деятельности (хозяйственной, финансовой, предпринимательской) в маркетинговом анализе проводят не только оценку эффективности хозяйственной и основной деятельности компании, а также проводят маркетинговую оценку позиций услуги сотовой связи и анализ эффективности продвижения и сбыта компании.
Цель данной курсовой работы заключается в анализе эффективности комплекса маркетинга.
Объектом курсовой работы является филиал ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл.
Среди основных задач курсовой работы можно выделить следующие:
1) Рассмотреть теоретические основы анализа эффективности деятельности предприятия в системе комплекса маркетинга;
2) Дать краткую характеристику компании;
3) Провести анализ основных технико-экономических показателей его работы;
4) Оценить эффективность услуги сотовой связи компании;
5) Провести анализ эффективности цены на услуги компании;
6) Провести анализ эффективности продвижения и сбыта компании.
Анализ осуществлен на основе данных бухгалтерской отчетности ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл за 2004-2006 гг.
При написании курсового проекта мы воспользовались методиками, представленными в учебных пособиях Наумова Л. М., Сбоева И. А. «Самоучитель по маркетингу», Савицкой Г.В. «Анализ хозяйственной деятельности предприятия», Баканова М.И., Шеремета А.Д....

В заключение проведенного анализа эффективности комплекса маркетинга услуги сотовой связи филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл отметим наиболее важные моменты, прозвучавшие в работе.
Филиал ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл является ведущим операторов связи в Республике Марий Эл и уверенно удерживает свои лидирующие позиции.
Анализ динамики основных технико-экономических показателей показал, что:
1) На протяжении 2004-2006 гг. динамика выручки от реализации положительная;
2) В ходе анализа себестоимости продукции в целом было выявлено, что себестоимость продукции выросла в 2005 году на 30 %, а в 2006 году – 15 %;
3) Среднесписочная численность на 01.01.2007 составляет 442 человека. По сравнению с 2004 годом увеличилась на 53 %;
4) В 2006 году произошел рост в стоимости основных фондов. Это обусловлено покупкой нового оборудования. На протяжении 2004-2006 гг. положительный показатель фондорентабельности – результат прибыльной деятельности фирмы;
5) На протяжении 2004-2006 гг. в деятельности предприятия присутствует отрицательная динамика роста коэффициентов рентабельности и положительная динамика роста коэффициентов ликвидности.
Анализ и оценка эффективности услуги сотовой связи филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл была проведена по двум группам показателей:
 Показатели маркетинговой оценки эффективности услуги сотовой связи филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл: 1. Интегральная оценка шанса услуги сотовой связи на рынке; 2. Профиль активности услуги сотовой связи на рынке; 3. Интегральная оценка рыночной ситуации услуги сотовой связи на рынке; 4. Уровень конкурентоспособности товара услуги сотовой связи на рынке
 Финансовые показатели оценки эффективности услуги сотовой связи филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл: 1. Рентабельность хозяйственной деятельности; 2. Норма возмещения стоимости рабочего капитала; 3. Рентабельность производства; 4. Уровень затрат на производство.
На основе...