Анализ эффективности комплекса маркетинга Волгателеком.
дипломные работы, Маркетинг Объем работы: 64 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 2000 руб. Просмотров: 926 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СИСТЕМЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА 5
1.1. Понятие эффективности 5
1.2. Сущность комплекса маркетинга: понятие, элементы, эффективность 8
1.3. Оценка эффективности хозяйственной деятельности 12
1.4. Оценка эффективности основной деятельности 16
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИЛИАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ 20
2.1. Общая характеристика филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 20
2.2. Анализ динамики основных технико-экономических показателей деятельности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 33
3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА СОТОВОЙ СВЯЗИ ФИЛИАЛА ОАО «ВОЛГАТЕЛЕКОМ» В РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ 40
3.1. Оценка эффективности хозяйственной деятельности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 40
3.2 Анализ рентабельности деятельности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 43
3.3 Маркетинговая оценка позиций услуги сотовой связи филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл 45
3.4 Анализ эффективности продвижения и сбыта сотовой связи филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл» 52
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 64
В маркетинговом анализе результаты деятельности предприятий могут быть оценены такими показателями, как объем выпуска продукции, объем продаж, прибыль. Однако значений перечисленных показателей недостаточно для того, чтобы сформировать мнение об эффективности деятельности того или иного предприятия. Это связано с тем, что данные показатели являются абсолютными характеристиками деятельности предприятия, и их правильная интерпретация по оценке результативности может быть осуществлена лишь во взаимосвязи с другими показателями, отражающими вложенные в предприятие средства.
Поэтому для характеристики эффективности комплекса маркетинга предприятия в целом, доходности различных направлений деятельности (хозяйственной, финансовой, предпринимательской) в маркетинговом анализе проводят не только оценку эффективности хозяйственной и основной деятельности компании, а также проводят маркетинговую оценку позиций услуги сотовой связи и анализ эффективности продвижения и сбыта компании.
Цель данной курсовой работы заключается в анализе эффективности комплекса маркетинга.
Объектом курсовой работы является филиал ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл.
Среди основных задач курсовой работы можно выделить следующие:
1) Рассмотреть теоретические основы анализа эффективности деятельности предприятия в системе комплекса маркетинга;
2) Дать краткую характеристику компании;
3) Провести анализ основных технико-экономических показателей его работы;
4) Оценить эффективности хозяйственной деятельности компании;
5) Оценка эффективности основной деятельности компании;
6) Провести маркетинговую оценку позиций услуги сотовой связи компании;
7) Провести анализ эффективности продвижения и сбыта компании.
Анализ осуществлен на основе данных бухгалтерской отчетности ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл за 2004-2006 гг.
При написании курсового проекта мы воспользовались методиками, представленными в учебных пособиях Наумова Л. М., Сбоева И. А. «Самоучитель по маркетингу», Савицкой Г.В....
В заключение проведенного маркетингового анализа деятельности филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл отметим наиболее важные моменты, прозвучавшие в работе.
Филиал ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл является ведущим операторов связи в Республике Марий Эл и уверенно удерживает свои лидирующие позиции.
На протяжении 2004-2006 гг. в деятельности предприятия присутствует положительная динамика роста коэффициентов рентабельности. Для того чтобы предприятие имело устойчивое финансовое положение, было платежеспособным необходимо провести анализ рыночной ситуации, оценить стратегические позиции предприятия, сильные и слабые стороны, угрозы и возможности его развития, характер и формы стратегии производства.
Основным конкурентами компании является Йошкар-Олинский филиал ОАО «Вымпелком -Р». Рынок связи в республике Марий Эл можно охарактеризовать как олигополистический, развивающийся.
Основными группами клиентов филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл являются физические и юридические лица. Компании, вошедшие в группу покупателей со средним уровнем доходности, в большинстве случаев считают цену продукции низкой. Следует отметить, что цену услуги оценили как высокую лишь половина покупателей из группы с низким уровнем доходности. Таким образом, для филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл представляется возможным повысить цену на продукцию, при этом улучшая качество услуг, без угрозы падения объема продаж.
Филиал ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл осуществляет свою производственно-торговую деятельность на рынке чистой монополии (местная связь) и олигополии (сотовая связь).
Филиал ОАО "Волгателеком" - крупнейшим оператором мобильной связи Марий Эл является оператор.
Маркетинговая оценка позиций услуги сотовой связи «Элайн GSM» показала, что конкурентное преимущество услуги сотовой связи «Элайн GSM» филиала ОАО «Волгателеком» в Республике Марий Эл сильнее по сравнению с Йошкар-Олинским филиалом ОАО «Вымпелком -Р».
Таким...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.