УПРАВЛЕНИЕ_ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ_СОСТОЯНИЕМ_В_КОНТЕКСТЕ_ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ_ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Введение
<br>Настроение придает окраску переживаниям и деятельности человека. Эмоциональные состояния зависят от характера психической деятельности и оказывают на нее влияние. Постоянная тревожность переходит в стресс и занимает особое место в жизни человека.
<br>Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. На Европейской конференции ВОЗ (2005 г.) отмечено, что стресс, связанный с работой, является важной проблемой примерно для одной трети трудящихся стран Европейского союза и стоимость решения проблем с психическим здоровьем в связи с этим составляет в среднем 3-4% валового национального дохода.
<br>СЭВ - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Это приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения. Иногда СЭВ (в иностранной литературе - "bu
out") обозначается понятием "профессиональное выгорание", что позволяет рассматривать это явление в аспекте личной деформации под влиянием профессиональных стрессов.
<br>Первые работы по этой проблеме появились в США. Американский психиатр H.Frendenberger в 1974 г. описал феномен и дал ему название "bu
out", для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с пациентами (клиентами) в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Социальный психолог К.Maslac (1976 г.) определила это состояние как синдром физического и эмоционального истощения, включая развитие отрицательной самооценки, отрицательного отношения к работе, утрату понимания и сочувствия по отношению к клиентам или пациентам.
<br>Для того, чтобы не допустить таких разрушительных последствий для личности человека и его физического здоровья необходимо...

Литература
<br>1. Витт Н.В., Ермолаева-Томина Л.Б. Методика выявления эмоциональности в мнемических процессах. //Личность и деятельность. Тезисы докладов / Под ред. А.Н. Леонтьева. М.: Изд-во МГУ, 2002. – С.2324-241.
<br>2. Выготский Л.С. Учение об эмоциях // Собр. соч.: В 6 т. Т. 6. М., 1984.- С. 92—318
<br>3. Горянина В.А., Беленко Н. Особенности негативных эмоциональных состояний социального работника в ситуациях взаимодействия с клиентами//Развитие личности. – 2002. - №1. – С.150-169.
<br>4. Горянина В.А. Психокоррекция стиля взаимодействия: Дис. … д-ра психол. наук. М., 1996. – 246 с.
<br>5. Зильберман П.Б. К вопросу об эмоциональной устойчивости операторов //Проблемы инженерной психологии. - Вып. 2. - М., 2001. - С. 158–161.
<br>6. Зинченко Е.А. Метод экспертного визуального определения эмоциональных состояний рабочих на производстве // Психологический журнал. - 2003. - Т. 4. - № 2. - С. 59–63.
<br>7. Журавлев А.Л. Коммуникативные качества личности руководителя и эффективность руководства коллективом // Психологический журнал. - 2003. - Т. 4. - № 1. - С. 57–67.
<br>8. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – П.: Наука, 2001. – 368 с.
<br>9. Ильин Е.П. Оптимальные состояния человека как психофизиологическая проблема // Психол. журн. - 1981. - № 5. - С. 35—42
<br>10. Кельвин С.Холл, Линдсей Г. Теории личности/Пер. И.Б. Гриншпун. – Киев: PSYLIB, 2006. – 502 с.
<br>11. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М., 2001. – 402 с.
<br>12. Лебединская Е.И. Исследование эмоционально-волевой сферы личности в норме и патологии // Личность и деятельность. Тезисы докладов . -М., 2002. - С. 68–69.
<br>13. Мухина В.С. Проблемы генезиса личности. М., 2000. – 298 с.
<br>14. Мухина В.С. Феноменология развития и бытия личности. М.; Воронеж, 1999. – 192 с.
<br>15. Носенко Э.Л. Возможности оценки эмоциональной напряженности человека-оператора по характеристикам его речи // Проблемы инженерной...