*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Совершенствование работы банка с депозитами физических лиц на примемре Лефортовского отделения Сбербанка России

дипломные работы, Менеджмент

Объем работы: 84 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 3200 руб.

Просмотров: 733

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
<br>Введение ……………………………………………………………………………3
<br>Глава 1. Теоретические основы и сущность депозитных операций. ………….6
<br>1.1. Сущность и экономическое содержание сберегательного дела …………..6
<br>1.2. Основные формы привлечения денежных средств физических лиц коммерческими банками………………………………………………………………13
<br>1.3. Формирование депозитной политики коммерческого банка ……………22
<br>Глава 2. Анализ организации работы с депозитами физических лиц в Лефортовском отделении Сбербанка России. ……………………………………….28
<br>2.1. Организационно-экономическая характеристика Лефортовского отделения Сбербанка России ……………………………………………………………………….28
<br>2.2. Анализ финансово-экономической деятельности Лефортовского отделения Сбербанка России……………………………………………………………………… 34
<br>2.3. Анализ формирования ресурсной базы Лефортовского отделения Сбербанка России………………………………………………………………………..39
<br>Глава 3. Основные направления совершенствования работы банка по привлечению средств физических лиц…………………………………………………53
<br>3.1. Основные положения по разработке проектных решений…………………53
<br>3.2. Разработка проектных решений по совершенствованию процесса привлечения средств физических лиц в Лефортовском отделении Сбербанка России……………………………………………………………………………………58
<br>3.3. Оценка эффективности проектных решений по совершенствованию процесса привлечения средств физических лиц в Лефортовском отделении Сбербанка России………………………………………………………………………64
<br>Заключение ………………………………………………………………………..76
<br>Список использованной литературы ……………………………………………79
<br>Приложения

Введение
<br>Следует отметить, что вопросам формирования депозитной политики в нашей стране не уделялось должного внимания. Это было связано с тем, что спрос на банковские услуги значительно превышал предложение при высокой инфляции и наличии дешевых ресурсов – все эти условия обеспечивали высокую норму прибыли банковских операций, меняя саму природу их риска. Снижение нормы прибыли и исчезновение таких традиционных источников дохода, как межбанковские кредиты и операции на срочном валютном рынке сделало формирование депозитной политики коммерческих банков в плане оптимизации структуры привлеченных ими средств и снижения процентных расхо¬дов по ним вопросом номер один.
<br>Банковский кризис 2008 года и последующее развитие банковской системы России подтвердили необходимость повыше¬ния роли депозитной политики коммерческих банков, а следовательно, ее со¬вершенствования.
<br>Каждый банк должен располагать собственной политикой в отношениях с клиентами, в том числе физическими лицами. Коротко о такой политике можно сказать следующее.
<br>Если банк сегодня хочет развиваться, то он должен выходить на рынок розничных услуг: все привлекательные корпоративные клиенты уже поделены, экспортный сектор в избытке обеспечен ресурсами. На противоположном полюсе оказались частные лица с огромными по российским меркам накоплениями (по некоторым оценкам, неорганизованные сбережения населения только в валюте составляют около 40 млрд. долл.), которые люди хранят неведомо где, а также малый и средний бизнес — этот сегмент рынка почти не освоен банками. Так что развитие розничных услуг физическим лицам можно признать стратегическим направлением для российских банков.
<br>Большинство банков прилагает немалые усилия для завоевания доверия клиентов. При этом речь идет не столько о том, чтобы удовлетворить краткосрочные потребности рентабельных клиентов, а о том, чтобы максимально долго продлить отношения с потенциально выгодными клиентами, т.е....

Список использованной литературы
<br>1. Закон Российской Федерации от 2 декабря 1990 г. №395-І «О банках и банковской деятельности» (по состоянию на 28 февраля 2009 года).
<br>2. О типичных банковских рисках: Письмо ЦБ РФ от 23.06.2004 70-Т // СПС "КОДЕКС" <br>3. Бюллетень банковской статистики ЦБ РФ. Региональное приложение. №4(8) - 2009.
<br>4. Банки и банковские операции. Учебник для вузов / Под ред. Жукова Е. Ф.- М: Банки и биржи ЮНИТИ, 2007. - 536 с.
<br>5. Банки и банковское дело / под редакцией д.э.н. проф. И.Т. Балабанова, Спб.: "Питер", 2003. - 256 с.
<br>6. Банковское дело. / Под ред. В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкой, 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 465 с.
<br>7. Банковская система России. Настольная книга банкира. Кредит. Процесс ком. Банка./Ред. колл. А.Г. Грязнова, О.И. Лаврушин и др. М.: ДеКа, 2005. - 112с.
<br>8. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. - М.: Юристъ, 2007. - 751 с.
<br>9. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 328 с.
<br>10. Батракова Л. Г. Анализ процентной политики коммерческого банка: Учебное пособие. – М.: Логос, 2007. – 152с.: ил.
<br>11. Беляков А.П. Банковские риски: проблемы учета, управления и регулирования. / А. П. Беляков. - М.: БДЦ-пресс, 2003. - с. 261
<br>12. Буевич С. Ю. Анализ финансовых результатов банковской деятельности : учебное пособие/ СЮ. Буевич, О.Г. Королёв. - 2-е изд. - М.: КНОРУС, 2005.
<br>13. Деньги, банки, кредит: учебник/ под редакцией засл. деят. науки РФ, д-ра экон.наук, проф. О.И. Лаврушина.- 3-е изд., перер. и доп. - М.: Кнорус, 2005. - 390 с.
<br>14. Лаврушин О. И. Банковское дело: Учеб.для вузов/Под ред.О.И.Лаврушина-2-е изд., перераб.и доп.-М.:Фин.и стат., 2003.- 672 с.
<br>15. Никитина Т.В. Банковский менеджмент. / Т. В. Никитина. - СПб.: Питер, 2002. -...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу