1. Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей 2. Договор розничной купли-продажи 3. Договор бытового подряда 4. Защита прав потребителей в торговом обслуживании

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.
Защита прав потребителей» — исторически сложившееся понятие, введенное Законом «О защите прав потребителей», который был принятым Верховным Советом РФ от 7 февраля 1992 года.

1. Грудцына Л.Ю., Спектор А.А. Гражданское право России: Учебник для вузов. — М.: ЗАО Юстицинформ, 2008. — 560с.
2. Зенин И.А. Предпринимательское право: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. – 2008. – 476 с.
3. Толкачев А.Н. Российское предпринимательское право. – М.: Экзамен, 2003.