Организация рекламной деятельности в туристическом агентстве

Реклама – это форма непрямой связи между туристским продуктом и потребителем. Как правило, для рекламы используются средства массовой информации (пресса, радио и т.п.).
Цель рекламы – привлечь внимание, возбудить интерес, передать информацию потребителю и заставить действовать его определенным образом (например, связаться с турагентом, запросить дальнейшую информацию и т.д.). Создать турпродукт еще недостаточно. Необходимо, чтобы он нашел своего клиента. Большую роль в этом процессе играет разнообразная реклама.
Целями рекламы в туризме являются:
Информативная (предоставление информации о продукте; формирование имиджа продукта; формирование имиджа турфирмы; корректировка представлений о деятельности турфирмы).
Убеждающая (побуждение к приобретению продукта; увеличение продаж; изменение отношения к продукту; противодействие конкурентам).
Напоминающая (поддержание осведомленности и спроса; подтверждение имиджа).
При этом рекламная деятельность должна быть корректной и строго соответствовать законодательным требованиям.
Нормативную основу рекламной деятельности туристического предприятия составляют Федеральный закон «О рекламе», регулирующий отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынок товаров, работ и услуг, и некоторые другие законодательные документы, регламентирующие рекламу в туризме.

В данной курсовой работе были рассмотрены функции, субъекты организации рекламной деятельности. Были раскрыты два подхода: процесс создания структуры предприятия; совокупность функций, процессов и различных структур. Определены основные функции управляющих и рекламных служб. В организации рекламной деятельности подробно изучены участники рекламной деятельности. В разделе «рекламная служба в организации» представлена структура рекламной службы: централизованная, децентрализованная. В подразделе «Рекламные агентства» изучено понятие рекламного агентства, их классификация, взаимодействие рекламодателей и рекламных агентств. Раздел «Рекламная активность фирмы» включил понятие, модель структуры, критерии оценок рекламной деятельности фирмы, а также взаимосвязь рекламной активности с сущностью рекламы в обществе.