Організаційні зміни на підприємстві

У теорії і практиці менеджменту все більшої актуаль­ності набирають проблеми організаційного розвитку — до­сягнення такого гармонійного стану організацій, за якого збігаються параметри формальної і неформальної органі­зації і досягається гармонія цілей (очікувань) працівни­ків організації і самої організації як соціального феномену. Для досягнення такої гармонії необхідно володіти певним інструментарієм щодо здійснення організаційних змін, розуміти сутність соціальних і психологічних явищ у ко­лективі організації, вміти впливати на них.
Під організаційними змінами розуміють будь-яку зміну в од­ному або кількох елементах організації. Зміни можуть стосувати­ся будь-якого елемента процесу організації (рівня спеціалізації; способів групування; діапазону контролю; розподілу повнова­жень; механізмів координації).
Вони спричинені зовнішніми і внутрішніми факторами середовища.
Зовнішні пов’язані з загальним і специфічним середовищем функціонування організації, а точніше – зі змінами в компонентах цього середовища:
- в економічній ситуації,
- в державному регулюванні,
- в технологічній складовій, 
- в міжнародних аспектах,
- в соціально-культурних компонентах тощо. 
Більш сильний вплив на необхідність проведення організаційних змін чинять фактори специфічного середовища:
- конкуренти,
- споживачі,
- постачальники.
Внутрішніми факторами є мета, цілі, завдання, ресурси, технології, структура організації.
Необхідність проведення організаційних змін зумовлена постійними змінам умов функціонування. Успіх їх проведення підвищить показники результативності діяльності організації
Мета курсової роботи
розкрити поняття організаційних змін;
описати механізм здійснення організаційних змін;
визначити важливість проведення організаційних змін;
визначити важливість залученості працівників у проведенні організаційних змін
Об’єкт – організаційні зміни.
Предмет – механізм здійснення організаційних змін.

Організаційний розвиток – це удосконалення проце­сів вирішення проблем і оновлення діяльності підприємства за допомогою здійснення організаційних змін, задля зростання загальної ефективності організації, підвищення по­чуття задоволеності та поліпшення умов праці співробіт­ників.
Під організаційними змінами розуміють будь-яку зміну в од­ному або кількох елементах організації. Зміни можуть стосувати­ся будь-якого елемента процесу організації (рівня спеціалізації; способів групування; діапазону контролю; розподілу повнова­жень; механізмів координації).
Організаційні зміни, які здійснюються у процесі орга­нізаційного розвитку, є запланованим поетапним проце­сом.
Як правило, процес планування організаційного роз­витку здійснює незалежна спеціальна група залучених експертів під керівництвом перших осіб організації у такі етапи: діагноз стану організації за допомогою інструментів даних (інтерв'ю, запитальники, спостереження й докумен­ти організації); аналіз рішень і зв'язків; планування організацій­ного розвитку; конкретні дії у світлі одержаних даних.
Ефективне управління організаційними змінами — од­не з найскладніших завдань керівників.
Американський науковець Грейнер розробив модель процесу управління організаційними перемінами. Шість етапів моделі характеризують, з одного боку, вплив на структуру управління (органи влади), з іншого - реакцію владних структур на цей вплив та розробку певної протидії:
1. Тиск і спонукання.
2. Посередництво і переорієнтація уваги.
3. Діагностика та усвідомлення.
4. Знаходження нового рішення і обов'язки щодо його виконання.
5. Експеримент і виявлення.
6. Підкріплення і згода.
Ефективне управління організаційними змінами поля­гає в об'єктивному оцінюванні всіх обставин, які супрово­джують процес змін, у постійній роз'яснювальній роботі менеджера, який керує ними, у створенні реальних вигод для працівників, яких стосуються такі зміни.
Залученість колективу у процес здійснення організаційних змін впливає на ефективність їх...