Hазличные виды исследований в области связей с общественностью

Можно выделить три наиболее распространенных типа ПР-исследований:
1. Социологические исследования. Их задача — выяснять установки и мнения людей, то есть их соображения по поводу определенных субъектов.
2. Коммуникационный аудит. Его задача — осмысление несогласованностей, возникающих при коммуникации между руководством организаций и целевыми группами общественности. Руководители могут иметь некоторые предположения относительно правильности своих методов работы, используемых средств массовой информации, информационных материалов, посланий, тогда как общественность, на которую это все рассчитано, может подтвердить или опровергнуть данные предположения.
3. Неформальные исследования. К ним относятся накопление фактов, анализ различных информационных материалов и др., то есть методы, не требующие непосредственного вмешательства в работу объектов исследования.
Цель данной работы рассмотреть различные виды исследований в области связей с общественностью.
Задачи работы: рассмотреть общие положения об исследованиях, охарактеризовать анкетирование и интервьюирование как виды исследований, рассмотреть анализ как вид и завершающий этап любого исследования, рассмотреть мониторинг СМИ как один из видов неформальных исследований.

1. Блажнов Е. А. Public relations. – М., 2002.
2. Блэк С. Public relations. Что это такое? – М., 2002.
3. Блэк С. Введение в public relations. – М., 2002.
4. Бонкарев Ю. PR-практикум// Бизнес-тенденции, №2 (37), 1998
5. Мирошниченко А. А. Public relations в общественно политической сфере. – М., 2000
6. Наймушин А. Д. Основы организации рекламы. – М., 2003
7. Почепцов Г. Паблик рилейшнз. – М., 2000.
8. Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. – М., Центр, 2002
9. Федотова Л. Н. Реклама в социальном пространстве. – М., 2002
10. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2000.