*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Объект исследования - ООО Информационно-консалтинговое агентство «ТОМИКА».

курсовые работы, Менеджмент

Объем работы: 41 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 400 руб.

Просмотров: 551

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Скриншоты
Заказать работу
Содержание
1. Объект исследования 3
2. SWOT-анализ 6
2.1. Внешняя среда 6
2.2. Внутренняя среда 9
2.2.1. Анализ результатов деятельности предприятия 9
2.2.2. Матрица БКГ по видам услуг 24
2.2.3. Матрица McKensey-General-Electric 29
2.2.4. Матрица Arthur D Little (ADL/LC) 31
2.2.5. Матрица Ансоффа 34
2.2.6. Комплексный анализ PIMS 36
Вывод 40
Список литературы 42
1. Объект исследования
Объект исследования - ООО Информационно-консалтинговое агентство «ТОМИКА».
Предприятие находится по адресу: пр. Ленина, 40, оф.38.
ООО Информационно-консалтинговое агентство «ТОМИКА» создано в 1996 году. В 1997 году оно было зарегистрировано как средство массовой информации. Так появилось информационное агентство «ТОМИКА». Одновременно разворачивался отдел по предоставлению услуг сети Интернет. Еще одним направлением деятельности этой фирмы - это Web- дизайн. Однако это направление деятельности еще достаточно молодое.
Итак, на сегодняшний день ТОМИКА включает в себя три подразделения:
- Томика OnLine - провайдер сети Интернет в Томске;
- Томика-Информ - информационное агентство, где каждый день происходит регулярная обработка финансовой информации, а также обработка по запросу клиентов;
- Томика-Дизайн - студия Web- дизайна, где разрабатывают виртуальное представительство в сети Интернет.
Информационно-консалтинговое агентство «ТОМИКА» представляет своим клиентам весь спектр интернет услуг. Это всевозможные способы подключения ко «всемирной паутине» (оптоволокно, кабельный модем, ADSL, домашняя сеть, dial-up, GPRS) создание Интернет - представительств (сайтов), поиск нужной информации в интернет.
Подробная характеристика услуг представлена в Приложении.
Сеансовый доступ (dial-up)Ha сегодняшний день самый простой и экономичный способ соединения. Он осуществляется по обычной телефонной линии.
Оптоволоконное подключение к сети Интернет считается наиболее эффективным средством для передачи больших потоков информации.
Электронная почта (e-mail) наиболее используемый сервис в Интернете Она помогает быстро связываться с людьми со всего мира, формировать партнерство по бизнесу, общим интересам, обмениваться мнениями, важной информацией, получать необходимые документы и многое другое. ТОМИКА предоставляет своим абонентам почтовые ящики РОРЗ и UUCP, которые не накладывают ограничений ни по объему, ни по количеству писем на входящую и исходящую...
Вывод
Разработка стратегии предприятия на основе комплексного изучения и анализа показателей деятельности организации с помощью различных методов оценки конкурентных преимуществ, стратегических факторов внешней и внутренней среды – важное условие эффективного функционирования и развития любого предприятия в долгосрочной перспективе. В рамках данной работы дана характеристика предприятия Интернет-провайдера ООО «Томика», проведен анализ внешней и внутренней среды компании, выявлен круг проблем предприятия на современном этапе развития и выделены приоритетные; на основе результатов SWOT-анализа и анализ конкурентов разработана стратегия организации; по результатам расчетов темпов роста рынка услуг Интернет-доступа и относительной доли рынка услуг компании построена матрица БКГ и разработана продуктовая стратегия предприятия, дан прогноз состояния продуктового портфеля компании «Томика» на 2007 год; на основе разработанной по результатам конкурентного и SWOT-анализа стратегии и продуктовой стратегии предложена общая стратегия деятельности предприятия и дана оценка ее эффективности, предложены некоторые рекомендации по реализации выбранной стратегии.
Результаты анализа внешних и внутренних факторов деятельности организации позволяют выделить несколько основных проблем, стоящих перед ООО «Томика» на современном этапе: 1) совершенствование качества услуг исходя из результатов анализа требований потребителей, как основного конкурентного преимущества на рынке услуг Интернет-провайдеров; 2) непрерывное освоение инновационных технологий, разработок в сфере Интернет; 3) систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия; 4) увеличение объемов реализации услуг; 5) разработка и реализация новых видов услуг с целью обновления ассортимента и дальнейшей дифференциации услуг и, что соответствует, результатам анализа конкурентов, активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу