Совершенствование деятельности службы управления персоналом Центрального банка Российской Федерации1

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом 5
1.1.Сущность, цели и задачи управления персоналом 5
1.2. Основные подходы к системе управления на предприятиях 10
1.3. Особенности управления персоналом в коммерческом банке 28
1.4. Организационная структура и построение системы управления персоналом 37
Глава 2. Эффективность системы управления 44
2.1. Определение понятия эффективности управлении 44
2.2. Характеристика эффективной системы управления персоналом 56
2.3. Факторы эффективности управления 62
Глава 3. Совершенствование деятельности службы управления персоналом Центрального банка Российской Федерации 65
3.1. Характеристика Центрального банка РФ 65
3.2. Анализ системы управления персоналом ЦБ РФ 67
3.3. Программа конкретных мероприятий по повышению эффективности управления персоналом 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 85
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 87
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 90