ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ (ГИБКОЙ) СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ

Введение 3
Глава 1. Система управления страховой компанией 5
1.1. Принципы построения 5
1.2. Факторы, влияющие на эффективность управления страховой компанией. Основные показатели эффективности
14
Глава 2. История и специфика работы в Российской государственной страховой компании
27
2.1. Сложившаяся ситуация в ОАО "Росгосстрах" 27
2.2. Оценка кадров 34
2.3. Формирование кадровой политики 40
Глава 3. Сущность и основные элементы управления фирмой 50
3.1. Трудовые ресурсы как фактор управления страховой компании 50
3.2. Применение системы руководства в соотношении с сотрудничеством в ОАО "Росгосстрах"
51
3.3. Методы проверки и отбора кандидатов 55
3.4. Политика мотивации персонала в ОАО «Росгосстрах» 62
Глава 4. Предложения по совершенствованию управления персоналом в ОАО "Росгосстрах"
68
4.1. Совершенствование мотиваций деятельности персонала 68
4.2. Усовершенствование системы обучения персонала ОАО «Росгосстах»
78
Выводы 83
Список литературы 86
Приложения